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  • Publicado : 25 de março de 2013
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Tema: O outro lado da mesa

Nome/ Matricula: Fabiana da Silva Barbosa/201301128546
Curso/Instituição: Marketing/ Faculdade Estácio de Sá
Período/Horário: 1° / Noturno
Professora: JulianaFrança


1° - Quais eram as competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação de suas competências como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos.R) Sérgio supervisionava uma equipe de vendas, dando instruções e cobrando resultados de sua equipe. Os eventuais pontos fracos de Sérgio, é não ter dado abertura para os seus supervisionados,e não ter repassado, par o seu sucessor, todos os questionamentos que deveria ser feito a equipe.

2° - Se você fosse Sérgio, como teria agido quando Humberto foi promovido para ocupar seu lugar?R) No lugar do Sérgio, tentaria passar ao máximo minhas experiências como supervisor de uma equipe,como lidar com cada pessoa, nas suas dificuldades em relação a comportamento, de seus subordinados.

3° - Quais eram as competências mais desenvolvidas de Humberto? Quais ele deveriadesenvolver, para se tornar supervisor?

R) Humberto tinha grande habilidade com vendas para grandes varejistas, sendo um dos maiores captadores de renda. A principio, como ele só tinha habilidade comvendas, e não com supervisão, ele poderia ter feito um curso de gestão/administração, para ter maior noção de como lidar com uma equipe muito grande.

4° - Se você fosse Humberto, como teria agido,ao assumir o posto de seu antigo chefe?

R) Faria um estudo mais afundo de como o antigo supervisor agia em determinados casos,e continuaria seguindo a mesma linha de gestão.

5° - Em sua...
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