Trabalho

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  • Publicado : 21 de fevereiro de 2013
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Sempre ouvimos dizer que uma das coisas mais importantes em qualquer empresa é a famosa relação custo x benefício.
Em outras palavras, primeiro leve em conta os custos para só então pensar nosbenefícios; se o custo for alto, nem pense nos benefícios.
Reduzir custos, cortar custos, diminuir custos ... parece ser o sonho de todo administrador.
Parece-nos que essa relação contraria as maissimples decisões da vida. Ou alguém, antes de casar ou de decidir ter um filho parou para pensar nos custos dessas decisões? Se pensasse, certamente jamais teria casado ou seria pai ou mãe. Com certeza,nessas horas só pensamos nos benefícios que a decisão poderá nos trazer.
Os sonhos dos grandes empreendedores representaram para eles os benefícios que suas idéias poderiam lhes trazer ou trazerpara outras pessoas. Comparando os sonhos com as despesas que estes representavam, os sonhos superaram todas as análises de custo. Do contrário, muitas empresas jamais teriam saído dos planos ou dopapel.
Que tal, então, inverter a relação para benefício x custo? Primeiro levar em conta os benefícios que poderão advir da decisão, empreendimento, compra ou venda e, só então, levantar e analisar oscustos. Quase, com certeza, estes serão superados por aqueles.
Este mesmo raciocínio aplica-se ao mundo das vendas. As pessoas compram casas para ter segurança e conforto, compram roupas para ficarbonitas, compram sapatos para ficar elegantes e compram jóias para se tornarem belas e atraentes. Todos sempre pensam primeiro nos benefícios da decisão e só depois calculam os custos que elas lhestrarão.
O bom vendedor sabe demonstrar os benefícios que seus produtos/idéias/ serviços podem proporcionar a seus possíveis clientes. E, diante de benefícios bem apresentados, demonstrados ecomprovados, os custos se tornam pequenos ou, pelo menos, suportáveis e passíveis de ser enfrentados.
Fica aqui a idéia. Administradores, compradores e vendedores, vamos primeiro pensar nos benefícios,...
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