Trabalho

Eficiencia: fazer o que é pedido, ação. | Eficácia: fazer certo a ação, fazer além do que foi pedido. | Adm.: é o processo de planejar, organizar, dirigir e contolar o tabalho dos menbros da organização. | Planejar: é pensar antecipadamente. | Organizar: arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre membros da organização. | Dirigir: liderar, influenciar e motivar os empregados a realizar tarefas essenciais. | Controlar: é o processo em que os membros da organização rumam aos objetivos estabelecidos. | Competências da adm.: conhecimento, atitude, perspectiva. | Org.: um sistema administrativo projetado e operado para atingir determinado conjunto de objetos. | Sistema: um conjunto de partes interdependentes que o processo (matéria- prima) em saídas (produtos). |

Macroambiente: é o ambiente externo da organização, incontrolável. | Missão: é a expressão da razão da existência de uma organização ou é aquilo que a org. faz melhor para justificar lucros e atender adequadamente os clientes e sociedade. | Visão: é a explicação do que se idealiza para a org., envolve o futuro, onde se quer chegar e envolve temas como: valores, desejos, vontades, sonhos e ambição. | Missão perguntas chaves: fazer o que?o nosso negocio, para quem? o nosso cliente, onde ?lugar, base,como? desafio,comQue finalidade?diferencial social | Matriz swot: forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.É uma ferramenta estrutural utilizada na analise do ambiente interno, para formulação de estratégias. |

S= forçasW= fraquezasO= oportunidadesT= ameaças | A analise ambiental é um dos passos para se realizar um planejamento estratégico. | Pontos fortes da empresa 2(capitalizar)Interno, impacto positivo,controlável da empresa | Pontos fracos da empresa 3 (melhorar) impacto negativo,controlável da empresa | | | | Oportunidades 4( monitorar)impacto positivo incontrolável para a empresa. | Ameaças 1(eliiminar)impacto negativo incontrolável para a empresa. |