Trabalho sobre a ibm

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UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO
ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – 3º PERÍODO

IBM

Jaqueline de Oliveira Costa de Melo
Patrícia Nobre de Farias
Thaylin de Alcântara Façanha
Vanessa Martins

Rio de Janeiro, abr 2011.

JAQUELINE DE O. C. DE MELO THAYLIN DE A. FAÇANHA
Mat. 2010101028 Mat. 2010114354
PATRÍCIA N.DE FARIAS VANESSA DE A. MARTINS
Mat. 2010116003 Mat. 2010000000

Alunas do Curso de Administração da UCB

IBM

Trabalho referente à avaliação parcial de A1para a disciplina de Práticas Investigativas da Escola Superior de Gestão e Tecnologia II do Curso de Administração da UCB, sob a orientação do Professor Luiz Cláudio Brites Lobato.

Rio de Janeiro, abr 2011.
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 REFERENCIAL TEÓRICO 5
2.1 IBM- Erros e Concorrência ..........................................................................................52.2 IBM e a Administração Mecanicista. ...........................................................................7
2.3 Reposicionamento da IBM ...........................................................................................8
2.4 Perfil da Gestão Gerstner ............................................................................................10
3 QUESTÕES PROPOSTAS............................................................................................... 11
3.1 Elementos burocráticos presentes na IBM .....................................................................11
3.2 Características Mecanicistas na Administração da IBM ............................................11
3.3 As unidades de Comando na IBM.............................................................................11
3.4 Principais Estratégias Administrativas recomendáveis à IBM para obter vantagens competitivas no mercado .........................................................................................................12
3.5 Considerações do Grupo........................................................................................... 12
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................................13
5 REFERÊNCIAS .................................................................................................................14

1 INTRODUÇÃO

A Era da Informação e do Conhecimento que vivemos nos mostra um mundo novo, onde o trabalho humano é feito pelasmáquinas, cabendo ao homem a tarefa para a qual é insubstituível: ser criativo e ter boas idéias. O aumento de informação disponibilizada pelos meios informatizados cresce a todo instante e a questão agora é, como gerir este mundo de informações e retirar dele subsídios para tomada de decisões.
Os computadores atualmente são vitais para que a vida, tanto a parte profissional quanto a pessoalcontinuem caminhando em direção ao futuro, os sistemas eletrônicos de processamento de dados têm fundamental importância nas atividades de exploração espacial, produção e aproveitamento de energia nuclear e em inúmeros outros campos da ciência, da indústria, do comércio e prestação de serviços. O setor de Tecnologia da Informação, o TI, mudou, tanto que o termo TI passou a ser utilizado como TIC-Tecnologia da Informação e Comunicação, e por ser um setor ágil e versátil o mesmo é marcado com o aparecimento de organizações que desaparecem surpreendentemente logo após um período de sucesso; porém, o setor reúne também algumas empresas que se reergueram, mesmo após ter chegado a um ponto quase irrecuperável.
A IBM- International Business Machines Corporation, conhecida como BIG BLUE, foi...
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