trabalho em equipe

OS GANSOS E O TRABALHO DE EQUIPE

Quando você vê gansos voando em formação ‘’V’’, você pode ficar curioso quanto ás razões pelas quais escolhem voar dessa forma. A seguir, algumas descobertas feitas pelos cientistas:

1 – FATO - Á medida em que cada ave bate suas asas, ela cria uma sustentação para a ave seguinte, voando em formação ‘’V’’, o grupo inteiro consegue voas pelo menos 71% a mais do que se cada ave voasse isoladamente.
VERDADE – Pessoas quem compartilham uma direção comum e um senso de equipe, chega ao seu destino mais depressa e facilmente, porque elas apóiam-se na confiança uma das outras.

2 – FATO – Sempre que um ganso sai da formação, ele repentinamente sente a resistência e o arrasto de tentar voar só e rapidamente retoma a formação, para tirar vantagem do poder de sustentação da ave imediatamente á frente.
VERDADE – Existe força, poder e segurança, quando viajamos na mesma direção com pessoas que compartilham um objetivo comum.

3 – FATO – Quando o ganso líder se cansa, ele reveza, indo para a traseira do ‘’V’’, enquanto um outro ganso assume a ponta.
VERDADE – É vantajoso o revezamento, quando se necessita fazer um trabalho árduo.

4 - FATO – Os gansos de trás grasnam para encorajar os da frente a manterem o ritmo e a velocidade.
VERDADE – Todos nós necessitamos ser reforçados com apoio ativo e encorajamento.

5 – FATO – Quando um ganso adoece ou se fere e deixa o grupo, dois outros gansos saem da formação e o seguem para ajudar e proteger. Eles o acompanham até a solução do problema, então reiniciam a jornada os três ou juntando-se a outra formação, até encontrar o seu grupo original.
VERDADE – Precisamos ser solidários nas dificuldades.

Numa organização verdadeira voltada para o serviço, todas as pessoas e unidades tem um cliente. Mesmo que você ou os funcionários de sua unidade jamais vejam os clientes externos, vocês ainda possuem os seus próprios clientes internos. Seus clientes são as