Trabalho de marketing

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  • Publicado : 2 de abril de 2012
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1. INTRODUÇÃO

A pesquisa realizada sobre a empresa Big Benn Ltda., assume fundamental importância para o curso de Administração, pois à primeira vista, parece fácil definir a Big Ben, cuja maior relação com o cliente é a confiabilidade dos medicamentos e o atendimento especializado naquilo que se tem de mais importante, a vida.
O trabalho esta estruturado através do conteúdo teórico, cujoobjetivo principal é mostrar o plano de marketing da empresa escolhida pelo grupo, possibilitando uma visão ampla sobre o método de gestão dentro da rede de drogarias Big Ben. A seção de número 2 do referido trabalho

Para o estudo do tema, foi realizada pesquisa bibliográfica em livros, revistas e artigos de jornais, que possuem material teórico substancial para a compreensão do assunto; tambémhouve pesquisa tematizada em artigos obtidos em sites especializados.
A pesquisa realizada possibilitou à equipe de trabalho refletir de forma mais consciente e consistente acerca da importância de um plano de marketing dentro de uma empresa, permitindo também perceber um elo de relevância com a área especifica da administração, pois para o avanço como profissionais da área é preciso ter um amploconhecimento empresarial.

2. 1º ETAPA: PLANEJAMENTO

Na seção de número 2 sera enfatizado onde sua empresa está e onde ela quer chegar. Analise do mercado de atuação, definição do público-alvo, suas metas e as ações para o alcance dos objetivo.

3.1 SUMARIO EXECUTIVO

A distribuidora Big Benn Ltda., que atende pelo nome de fantasia Drogarias Big Ben, é uma empresa de grandeporte e atua dentro do mercado farmacêutico. Possui mais de 2.100 funcionarios, sua matriz é localizada em Belém-PA na Av. Almirante Barroso nº 5447. A rede Drogarias Big Ben foi fundada em julho de 1994 pela Família Aguilera em Belém, estado do Pará. O nome remonta ao Sr. Ben, antigo dono da primeira farmácia da rede, que era bem grande. Daí ficou Big Ben. A fachada, um tanto incomum no ramo defarmácias, traz um relógio gigante que lembra o monumento inglês de mesmo nome. Em mais de uma década de história, a Big Ben conquistou prêmios significativos no segmento empresarial.
Tornou – se a maior e mais conhecida rede de Drogarias do Pará e por 14 anos seguidos em pesquisa em um dos maiores jornais do estado do Pará foi campeã na preferência da população com média de 65% a 70%.
O Grupo estáinstalado nos estados do Pará com 100 lojas, no Maranhão com 20 lojas, no Piauí com 15 lojas, no Pernambuco com 15, Paraíba com 3 lojas, Fortaleza com 1 loja e Amapá com 1 loja, para melhor atende – lo.
Todas as características nos trazem aos tempos atuais, com a perspectiva de investir em talentos oferecendo especializações e programas de integração e lazer, de investir em programas sociais, comoa creche-escola para funcionários e crianças das comunidades.
A Big Ben é uma empresa de saúde no sentido mais amplo: com alegria, convivência e solidariedade, a sua evolução é resultado disso. A Primeira Loja Big Ben surpreendeu com um diferencial que permanece até hoje: o preço baixo. Em 1995 a Big Ben lançou a Big Ben Imports, oferecendo as melhores marcas de cosméticos e perfumes importados,a Big Music, com CDs, DVDs e instrumentos musicais. E foi a pioneira com a entrega de medicamentos em casa, lançando o Disk Big Ben. Em 1999 a Big Ben lançou o Serviço de Atendimento ao Cliente e o Serviço de Atenção ao Diabético e ao Hipertenso.
A Brazil Pharma informou no dia 03 de novembro de 2011 a compra de toda a operação de varejo de produtos farmacêuticos do Grupo Big Ben por R$ 453,644milhões. Desse total, R$ 275,044 milhões serão pagos em dinheiro, sendo R$ 100,9 milhões à vista e R$ 174,135 milhões em três parcelas anuais, iguais e consecutivas de R$ 58,045 milhões.
A atual administração do Grupo Big Ben continuará auxiliando na gestão do negócio por um prazo mínimo de três anos a partir da data do fechamento do negócio, renováveis por iguais períodos sucessivos.
O Grupo...
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