Tomada de decisoes

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FERRAMENTAS PARA AUXÍLIO NA TOMADA DE DECISÕES DE NEGÓCIOS



Introdução:

All of us have to make decisions every day. Todos nós temos de tomar decisões todos os dias. Some decisions are relatively straightforward and simple: Is this report ready to send to my boss now? Algumas decisões são relativamente simples: É este o relatório pronto para enviar para o meu chefe agora? Others are quitecomplex: Which of these candidates should I select for the job? Outros são bastante complexos: Qual destes candidatos devo escolher para o trabalho?
Simple decisions usually need a simple decision-making process. Decisões simples geralmente precisam de um processo de tomada de decisão simples. But difficult decisions typically involve issues like these: Mas as decisões difíceis geralmenteenvolvem questões como estas:
• Uncertainty - Many facts may not be known. Incerteza - Muitos fatos não podem ser conhecidos;
• Complexity - You have to consider many interrelated factors. Complexidade - Você tem que considerar muitos fatores inter-relacionados;
• High-risk consequences - The impact of the decision may be significant. De alto risco conseqüências - O impacto da decisãopode ser significativo;
• Alternatives - Each has its own set of uncertainties and consequences. Alternativas - Cada um tem seu próprio conjunto de incertezas e conseqüências;
• Interpersonal issues - It can be difficult to predict how other people will react. Questões interpessoais - Pode ser difícil prever como as outras pessoas vão reagir.
With these difficulties in mind, the best wayto make a complex decision is to use an effective process. Com estas dificuldades em mente, a melhor maneira de tomar uma decisão complexa é usar um processo efetivo. Clear processes usually lead to consistent, high-quality results, and they can improve the quality of almost everything we do. Processos claros geralmente levam a consistentes e resultados de alta qualidade, e eles podem melhorar aqualidade de quase tudo que fazemos. In this article, we outline a process that will help improve the quality of your decisions. Neste trabalho, vamos delinear um processo que vai ajudar a melhorar a qualidade de nossas decisões.




A Systematic Approach to Decision Making Uma abordagem sistemática para Tomada de Decisão

A logical and systematic decision-making process helps you address thecritical elements that result in a good decision. A lógica sistemática do processo de tomada de decisão ajuda a abordar os elementos críticos que resultam em uma boa decisão. By taking an organized approach, you're less likely to miss important factors, and you can build on the approach to make your decisions better and better. Ao adotar uma abordagem organizada, é menos provável que percamosfatores importantes, sendo assim, a melhor maneira de fazer uma abordagem para a tomada de decisões cada vez melhor.
There are six steps to making an effective decision: Há seis etapas para tomar uma decisão eficaz:
1. Create a constructive environment. Criar um ambiente construtivo.
2. Generate good alternatives. Gerar boas alternativas.
3. Explore these alternatives. Explorar essasalternativas.
4. Choose the best alternative. Escolha a melhor alternativa.
5. Check your decision. Verifique a sua decisão.
6. Communicate your decision, and take action. Comunicar a sua decisão, e tomar medidas.
Here are the steps in detail: Aqui estão os passos em detalhes:
• Step 1: Create a constructive environment Passo 1: Criar um ambiente construtivo
To create aconstructive environment for successful decision making, make sure you do the following: Para criar um ambiente construtivo para a tomada de decisão bem sucedida, é necessário se certificar, conforme abaixo:
• Establish the objective - Define what you want to achieve. Estabelecer o objetivo - Definir o que se deseja alcançar.


• Agree on the process - Know how the final decision will be made,...
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