Tipos de sistemas de informação

Tipos de sistemas de Informação

Sistemas de Processamento de Transações – SPT

- TPS: Transaction Processing Systems.
- Sistemas computadorizados que realizam e registram as transações rotineiras diárias necessárias à condução do negócio. Servem ao nível operacional da organização.
- Vendas e Marketing: Pedidos, pesquisa de mercado, promoções, preços, novos produtos.
- Manufatura/Produção: Programação, planejamento de recursos materiais, compras, engenharia, controle de qualidade.
- Finanças/Contabilidade: orçamento, livro razão, contabilidade de custos, contas a receber/pagar.
- Recursos Humanos: pagamento, benefícios, cadastro de pessoal, treinamento, plano de carreira.

Sistemas de Informações Gerencial – SIG
- MIS: Management Information System.
- Sistemas de informação de nível gerencial de uma organização que fornece suporte à funções de planejamento, controle e tomada de decisão por meio de relatórios resumidos de rotina e de exceções.
- Administração tática: controle de produção, reengenharia de processos industriais, projeção de vendas, análise de custos, etc.

Sistemas de Informação Estratégica – SIE
- Sistemas de informação em qualquer nível da organização que mudam objetivos, processos, produtos, serviços, ou relacionamentos ambientais para ajudar a organização a obter vantagem competitiva.
- Podem levar as organizações a novos padrões de comportamento e até mudar o negócio das organizações.
- Requisitos: gerentes e força de trabalho atualizados; relacionamento mais próximo Clientes/Fornecedores.
Sistemas de Suporte Executivo – ESS/EIS
- Sistemas de informação de nível estratégico de uma organização projetado para tratar da tomada de decisão não-estruturada por meio de gráficos avançados e comunicações.

Sistemas de Apoio à Decisão – SAD
Sistemas de Suporte à Decisão – SSD
- DSS – Decision Support System.
- Sistema de informação do nível gerencial de uma organização que combina dados e modelos analíticos sofisticados para