Teste

1)
O texto também fala sobre cuidados a serem tomados. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que diz que você tem que ter pelo menos um ponto em que sua empresa seja melhor que seus concorrentes:

Alternativas:

a)
Fique longe de locais que transmitam sensação de insegurança, como praças mal iluminadas (no caso de lojas de rua).

b) lojas em frente a pontos de ônibus são excelentes devido a aglomeração.

c)
Evite os últimos andares e corredores sem saída dos shoppings.

d)
Não se assuste com a possibilidade de vários concorrentes, mas encontre um diferencial competitivo para o seu negócio.

2)
No texto, vimos sobre o processo de Auto-avaliação. Assinale a alternativa que NÃO consta no texto:

Alternativas:

a)
Poucas pessoas transitam pela calçada diante do estabelecimento?

b)
O fluxo de veículos é constante e os motoristas observam o estabelecimento?

c)
Existem, nas imediações, locais que denigrem a imagem da empresa?

d)
A pé ou de carro as pessoas chegam facilmente à loja?

3) "Observar com atenção o local escolhido pela empresa" é uma das dicas vistas no texto sobre ser ou não um bom ponto comercial. Outra dica interessante fala sobre saber exatamente que tipo de cliente a empresa deseja. Qual das alternativas abaixo se refere a essa dica importante?

Alternativas:

a)
Estabeleça o perfil do consumidor que pretende atingir.

b)
Avalie o contrato, as condições de pagamento e o prazo do aluguel.

c)
Verifique se o preço é compatível com sua capacidade de investimento, com o prazo de retorno e o movimento esperado.

d)
Prefira pontos com estacionamento próprio ou nas proximidades.

4) Qual o significado da frase "Nunca foi tão importante manter um bom relacionamento com os clientes como agora", de acordo com o texto?

Alternativas:

a)
( ) A manutenção de uma carteira de clientes fiéis numa empresa é indiferente no processo de tentar conquistar continuamente novos clientes, numa frenética