Tesco – homeplus

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 11 (2667 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 21 de março de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
UNIVERSIDADE LUSÓFONA DE HUMANIDADES E TECNOLOGIAS

ESCOLA DE COMUNICAÇÃO, ARTES E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO

MESTRADO EM ENGENHARIA INFORMÁTICA E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Marketing 2012/2013 – 1ºSemestre

TESCO – HOMEPLUS

Aluno: Sheila Amaral Nº: a21101245 Email: sheilamestr@hotmail.com Docente: Profª. Drª. Patrícia Dias

1

1. INTRODUÇÃO O objetivo deste trabalho é analisar sob aótica do Composto de Marketing Digital, vulgarmente conhecido como os "8 P's do Marketing" o caso apresentado para estudo pela disciplina de Marketing, dete Curso. O material indicado para esta análise foi um video produzido como peça promocional de um projeto de lojas virtuais, no formato de "on-the-go store", localizadas inicialmente em estações de metro de cidades da Coréia do Sul, onde amarca desenvolve as suas operações dob a bandeira Tesco Homeplus. Deve-se ressaltar que, dadas as características e finalidades originais do video sobre o qual este trabalho é realizado, uma grande parte das conclusões foi baseada em deduções sobre os fatos narrados e expostos na referida peça promocional. 2. HISTÓRICO DA EMPRESA Multinacional do setor de varejo (super e hipermercados) com sede emCheshunt, no Reino Unido, a Tesco PLC é a terceira maior operadora de varejo do mundo pelo critério de receita bruta , atrás apenas de Carrefour e da WalMart, e segunda pelo critério do lucro líquido, somente superada pela WalMart. Opera em 14 países ao redor do globo (Ásia, Europa e América do Norte) com liderança em Market Share no setor de supermercados no Reino Unido (cerca de 30%) , Malásia,Irlanda e Tailândia. Foi criada em 1919 por Jack Cohen e, ao princípio constituía uma rede de bancas ou barracas localizadas em mercados. O nome Tesco surgiu em 1924, e foi designado após a compra de um carregamento de chá da T.E. Stockwell, através da junção das três primeiras letras do nome do fornecedor com as duas primeiras do sobrenome de Cohen. A primeira loja com a marca Tesco abriu as portasem 1929 na localidade de Burnt Oak, em Middlesex, Reino Unido. A rápida expansão do negócio levou, ao fim de dez anos da abertura da primeira loja, ao número de 100 lojas espalhadas por todo o país. Com as suas operações iniciais focadas no negócio de supermercados no Reino Unido, a Tesco, a partir do início da década de 90 do século passado deu começo a um forte processo de expansão para outrospaíses bem como de diversificação para outras áreas do varejo, como livros, eletrônicos, moda, combustíveis, serviços financeiros e muitos outros. Ainda na década de 1990, ocorreu uma grande mudança de posicionamento da sua marca. Vista pelo público (e com razão) como uma marca ligada ao varejo de alto giro e preços baixos, a empresa foi capaz de se reposicionar para atender a camadas mais amplas,em vários estratos sociais. Fez parte desta mudança a designação de marcas auxiliares (ou bandeiras) sob o guarda-chuva da "marca mãe", como Extra, Superstore, Metro e Homeplus. O sucesso desta iniciativa é demonstrado pela expansão do número de lojas, que partiu de 500 em meados dos anos 90 ao número atual de mais de 2.900 com presença em 14 países do mundo, conforme demonstram a tabela e gráficoabaixo:

2

Marca Auxiliar (Bandeira) Tesco Extra Tesco Superstores Tesco Metro Tesco Express One Stop Tesco Homeplus Dobbies TOTAL

Nº de Lojas

Área Total (m2)

Crescimento 2011-12

230 471 190 1.427 613 13 31 2975

1.528.069 1.277.788 197.512 305.372 86.679 51.468 138.426 3.585.314

18 4 4 142 92 0 3 260

Fonte: http://en.wikipedia.org/wiki/Tesco

Fonte:http://en.wikipedia.org/wiki/Tesco

3

3. ESTUDO DE CASO TESCO HOMEPLUS: LOJA VIRTUAL

3.1. COMPOSTO DE MARKETING DIGITAL – OS "8 P'S" O caso em estudo revela uma iniciativa de alto grau de criatividade e inovação, mesmo para os elevados padrões do marketing digital, em que barreiras tecnológicas são quebradas em um ritmo acelerado. Colocada perante o desafio de, sem aumentar a quantidade já existente de...
tracking img