Apostila de bpm

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BPMN (Business Process
Modeling
Modeling Notation)

George Valença
gavs@cin.ufpe.br

31/10/2012

Introdução

Modelagem de processos
No ciclo de vida BPM, a etapa
de modelagem de processos
consiste em um conjunto de
atividades cujo objetivo é
criar
representações
de
processos
existentes
ou
propostos.
Fonte: BPM CBOK

Essa atividade provê uma perspectiva ponta a ponta deprocessos primários, de
suporte e gerenciais de uma organização.

Notação de processo
Notações para modelagem de processos criam uma representação gráfica de:
- atividades;
- tarefas;
- papéis e responsabilidades;
- fluxos de trabalho;
- saídas;
- recursos consumidos
- eventos
-...
Além disso, ela permite a
padronização da modelagem
de processos.

BPMN (Business Process ModelingNotation)
É a mais poderosa e atual notação para modelar processos de negócio.
Padrão aberto mantido pela OMG (Object Management Group).
Atualmente, mais de 60 ferramentas suportam BPMN.
Facilita a comunicação da área de negócios e TI.
Possibilita a automação dos processos.
Última versão: BPMN 2.0

Características e vantagens
Simples

Pode começar a ser utilizada com elementosbásicos de
fluxograma e evoluir para elementos mais complexos.

Permite à organização expandir modelos de processos (novas
regras e interesses) sem prejudicar a especificação já existente.

Flexível

Expansível

Analistas de processos que utilizam BPMN não precisam ser
necessariamente profissionais de áreas técnicas.

É capaz de mapear processos da organização e externos (B2B).

+Facilita
integração

Não-técnica

Características e vantagens
Entendimento completo do fluxo por meio do modelo do processo.

Redução da distância de entendimento entre consultores que
mapearam o processo, os usuários que o utilizam no dia-a-dia e
técnicos que eventualmente o automatizarão.

Possibilidade de interpretação do modelo de processo e geração de
código de sistemas.

Vantagens BPMN não é adequada para...

Organogramas;
Telas de sistemas;
Regras de negócio de sistemas;
Mapas estratégicos;
Esquemas.

Diagramas, mapas e modelos
Diagrama de processo: representação mais elementar de um processo. É um
primeiro passo; um fluxo simples.

Diagramas, mapas e modelos
Mapa de processo: é um refinamento do diagrama, com a adição de atores,
eventos, regras, etc.BPMN apoia o refinamento evolutivo e sucessivo.

Diagramas, mapas e modelos

Modelo de processo: é a representação mais abrangente de um processo.
Resulta da adição evolutiva de novas informações, podendo conter: informações
sobre o negócio, informações operacionais, informações específicas do processo
e informações técnicas.

Detalhamento da BPMN

Piscina, raia e participantes
Umapiscina representa um participante do processo.

Um participante pode ser
uma entidade (a própria
organização), um elemento
mais genérico (ex.: cliente,
vendedor, fornecedor), um
sistema ou até mesmo
outro processo. Ele provê
informações
a
outro
participante ou solicita
informações deste.

A raia representa uma função ou departamento.

Atividade: tarefa ou subprocesso
Umaatividade é um trabalho que é realizado dentro de um processo de negócio.
Ela pode ser atômica ou não atômica (composta).
Uma atividade atômica é denominada tarefa e compõe o fluxo de um processo.

Uma
atividade
não
atômica
é
denominada
subprocesso,
sendo
composta por um série de outras
atividades e formando um fluxo. Um
subprocesso pode ser visto como uma
atividade única (versãocontraída),
semelhante a uma tarefa, ou de forma
detalhada (versão expandida).

Atividade: tarefa ou subprocesso
Além da execução normal, tarefas e subprocessos podem ser executados de duas
formas: sequencial (em loop) ou em paralelo (múltiplas instâncias).

Normal

Tarefas
Subprocessos

Sequencial

Em paralelo

Atividade: tarefa ou subprocesso
Além da execução normal, tarefas e...
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