Teoria geral da administração

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Histórico da administração:
Muito tempo atrás desde que o homem passou a conviver em comunidade sempre existiram aqueles que praticavam a administração e aqueles que exercem o papel de consultores, dando conselhos.Apenas recentemente surgiram na literatura análises científicas da administração,que constituíram o ínicio da teoria da administração.
Administração ao longo do tempo:
° conceito de ondas de transformação criado por Toffler.

°conceito de eras empresariais, exposto por Maranaldo.

°conceito de modelos de gestão.
O conceito de ondas de transformação considera o macroambiente sócio-econômico que apresenta grandes momentos históricos da sociedade humana, inicialmente a revolução agrícola,que se estende da mais remota antiguidade a meados do século XVIII.A partir daí, em razão da evolução dos meios de produção,até então direcionados à manufatura artesanal,tem início a revolução industrial.Esta se estende até a década de 60 do século passado,quando tem o início o que se intitulou a revolução da informação.
O conceito de eras empresariais tem início na segunda década do século passado e divide era de produção em massa, era da eficiência,era da qualidade e era da competitividade.
Na era da produção em massa a empresa estava mais preocupada com a produção do que o consumidor,buscava-se uma produção de grandes quantidades de produtos para melhorar o resultado da empresa e muitas vezes eram produzidos em quantidades superiores às que o mercado estava disposto a consumir.
Na chamada era de eficiência a preocupação voltou-se para a medição da produtividade a empresa,surgiram diversas formas de controle da produção e atividades administrativas,percebe-se nesse período o crescimento da burocracia empresarial.
A partir principalmente da economia japonesa,surgiu o período chamado era da qualidade aonde o conceito de qualidade total voltou-se para a satisfação do cliente.
Em 1990 tem o