Tecnologia

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 16 (3879 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 28 de outubro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

Projeto Integrado Multidisciplinar I
Empresa de Telefonia – VIVO

Belém
2011

Projeto Integrado Multidisciplinar I
Empresa de Telefonia – VIVO

Orientadora: Kelen Rocha

Belém2011

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................................4
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA............................................................................................5
3.1 Descrição daOrganização.....................................................................................................5
3.2 Estatística..............................................................................................................................6
3.3 Comunicação Aplicada.........................................................................................................8
3CONCLUSÃO...........................................................................................................................9
4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................10

1. INTRODUÇÃO

Neste trabalho falaremos sobre uma empresa de telefonia conhecida nacionalmente por ser um das maiores organizações no ramo de telefonia móvel.
Apresentaremos sua fundamentação, um pouco de sua estrutura, números emeios de comunicação utilizados na organização.
Os conceitos que foram desenvolvidos neste trabalho dizem respeito a uma realidade de uma organização, seus domínios, seus limites e suas delegações aos seus colaboradores. O tempo que os colaboradores que compõem cada atividade, constituem em importante variável com o intuito de cumprir prazos pré-determinados e averiguar se há significativaveracidade do fato quanto à percepção de mudança ao longo do tempo.
Buscou-se, também, identificar em fluxogramas sua estatística no mercado.
Parece ser fácil descrever sob qual meio de comunicação uma empresa de telefonia aplica no seu ambiente, porém são vários meios adotados para viabilizar a infra-estrutura de uma grande empresa como esta e elencaremos dentro deste trabalho esses meios e como sãoaplicados.
Quanto à metodologia, trata-se de uma descrição exploratória de natureza qualitativa e quantitativa.
Devido a essas questões, a empresa que agrega diversos ramos profissionais a sua atividade principal mostra que está focada em garantir o bem estar de seus clientes e colaboradores.

2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

3.1 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

A Empresa VIVO,( Telesp Celular)é pessoa jurídica de direito privado e teve suas atividades iniciadas após os tramites legais para receber o alvará de funcionamento. É sediada na capital paulista (SP), com filiais nas principais regiões do país.
Institucionalmente informa que sua marca significa vida, energia, alegria e atitudes positivas. Sua Visão diz que a sociedade conectada vive melhor. Sua missão é criar meios onde maiornúmero de pessoas possa estar conectado, seja em qualquer lugar. E seus valores: entusiasmo; qualidade; confiança; interação; simplicidade e sustentabilidade.
A empresa tem sua atividade voltada para serviços de telefonia, com funcionários bastante capacitados e treinados no desempenho de cada função. Está a bastante tempo no mercado, primando pela ética, bom atendimento e qualidade dos serviços.Uma empresa de grande porte, organizada nacionalmente de norte a sul do país com sede nas regionais:
- Norte, (Sede no Pará)
- Nordeste; (Sede Bahia)
- Centro-Oeste; (Sede Brasília)
- Sudeste; (Sedes Rio de Janeiro e São Paulo)
- Sul. (Sede Porto Alegre)
Hoje a empresa conta com aproximadamente 3.000 funcionários próprios e 5.000 terceirizados. Destaca-se no mercado pela distribuição...
tracking img