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Internet Banking

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Termos e Condições de Uso dos Serviços do Internet Banking São Paulo, 15 de maio de 2012

A utilização dos serviços internet banking oferecidos pelo Banco Santander (Brasil) S.A., instituição financeira com sede no Município de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 2041 e 2235 - Bloco A, Vila Olímpia, São Paulo/SP - CEP04543-011, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 90.400.888/0001-42 ("Banco"), ao CLIENTE, qualificado na Proposta de Abertura de Conta Corrente – PAC, se sujeita às disposições contidas no presente Termo de Condições de Uso dos Serviços do Internet Banking ("Termo"). 1. SERVIÇOS 1.1 O Banco prestará ao Cliente, a partir da adesão ao presente Termo, serviços de internet banking (“Internet Banking”) quepermitirá, conforme as modalidades de conexão, o acesso às informações registradas no Banco e a realização de transações, tais como consulta a saldos e extratos de conta corrente e poupança, informações de lançamentos futuros, valores bloqueados e aplicações financeiras, pagamento de boletos de cobrança e convênios com código de barras, transferência entre contas do Banco ou para outros bancos(DOC/TED), transações relacionadas aos cartões de crédito, recarga de celular prépago, contratação de empréstimos, dentre outros produtos e serviços. 1.2 Os serviços prestados pelo Banco no âmbito do Internet Banking poderão ser ampliados, reduzidos, alterados ou extintos, a qualquer momento, a exclusivo critério do Banco e nos termos da regulamentação em vigor, sem que qualquer multa ou indenização sejadevida pelo Banco ao Cliente. 1.3 O Cliente, previamente ao acesso e/ou utilização do Internet Banking e/ou seus serviços, deverá conhecer os termos e condições vigentes em cada ocasião em que pretender utilizá-los e, em discordância com as referidas condições, compromete-se a não utilizálos. 2. MODALIDADES DE CONEXÃO 2.1 Os serviços de Internet Banking poderão ser acessados pelo Cliente por meiode conexão via Internet ou por meio de conexão realizada pela rede da operadora de telefonia, com os custos de tráfego definido no seu plano de dados ou, simplesmente, por meio de uma rede sem fio (Wi-Fi). 2.2 Para o acesso via Internet, o Banco oferece condições de segurança compatíveis com os navegadores (browsers) Internet Explorer 6.0 ou superior, Mozilla Firefox 3.6 ou superior, Chrome 11 ousuperior, Safari

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4 ou superior, no sistema operacional Microsoft Windows, os navegadores Mozilla Firefox 3.6 ou superior, Chrome 11 ou superior ou Safari 4 ou superior, no sistema operacional Mac OS 10.6 ou superior., disponíveis no mercado. Qualquer problemadecorrente dos browsers de acesso deverá ser solucionado diretamente com as empresas fornecedoras ou provedoras de acesso contratados pelo Cliente. 2.3 Para o acesso via dispositivos móveis (“Aparelho”), o Banco oferece aplicativos compatíveis para os seguintes dispositivos: iPhone (versão 3.2.2 ou superior), e aparelhos equipados com Android (versão 1.6 ou superior), devendo o Cliente efetuar odownload do aplicativo por meio da loja virtual do fabricante do Aparelho. Para realizar transações é necessária a habilitação do Aparelho, no Santander Internet Banking (www.santander.com.br), aba Conveniência. 3. CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO E SEGURANÇA 3.1 O Internet Banking estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sendo que somente serão acatadas as operações solicitadas e liberadas deacordo com o horário limite previamente estabelecido em cada um dos produtos disponíveis no Internet Banking. Não obstante, o Banco poderá interromper e/ou modificar o funcionamento dos serviços do Internet Banking para manutenção técnica, atualização e otimização do produto ou em virtude de determinação de quaisquer órgãos reguladores. 3.2 O Banco estipulará limites de valores e de tempo para a...
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