Tecnologia de gestão

ATIVIDADES AVALIATIVA QUESTIONÁRIO

Curso | CST em Logística | Período Letivo | 2011/2 | Semestre | 2º | Disciplina | Tecnologias de Gestão | Nome Tutor Presencial | Nome | | | Nome Professor EAD | Me. Jefferson Teruya de Souza | | |

ORIENTAÇÕES |  Leia as questões abaixo e responda individualmente. Para finalizar, salve o arquivo em formato Word 97-2003 (.doc), contendo: 1) Seu nome e seu RA 2) Nome do tutor presencial 3) Nome da disciplina 4) Nome do professor EAD 5) Conteúdo das respostas das questões 6) Atividade avaliativa – Questionário concluído, postar este arquivo com as respostas no ambiente virtual de aprendizagem Moodle 7) Prazo de Entrega/postagem no AVA-Moodle no período de 28 de novembro a 02 de dezembro de 2011, Lembrem-se! Estas questões devem ser respondidas individualmente e você deverá postá-las no ambiente virtual de aprendizagem conforme as datas previstas no cronograma de aula, ou seja, de 28 de novembro a 02 de dezembro de 2011, impreterivelmente. A entrega com atraso das Questões Avaliativas implica na atribuição de nota “zero” ou nota reduzida do seu total, ou seja, a nota máxima para trabalhos postados após o período indicado é de 1,0 ponto. O moodle ficará aberto no máximo 1 semana após o período de postagem determinado no Calendário Acadêmico. A falta da postagem ou a entrega fora dos prazos estabelecidos dessas atividades avaliativas implica na atribuição da nota “zero”. | Atividades Avaliativas Questionário – Disciplina Tecnologias de GestãoQuestões Dissertativas | Questão 1 (0,5) - Tema 1Neste tema foi estudado a gestão contemporânea da qualidade, a qual foram observados vários conceitos e definições segundo vários estudiosos como por exemplo: Deming, Juran, Ishikawa, Crosby e outros, que são aplicados a várias áreas de produção e ou de serviços, sendo que neste último são destacados algumas questões relativas à imaterialidade dos mesmos, passando a contar aspectos volitivos, perceptivos, tempo