Tecnicas

ETAPA 4

a) Qual é a importância do planejamento da negociação?

R: Para a negociação ter êxito, antes de sentar-se a mesa é necessário que haja planejamento, traçar seus objetivos, conhecer a pessoa no qual vai negociar, entre diversos fatores que possam vir a interferir durante o processo de negociação no quesito planejamento. É inúmera a importância de planejar antes/durante a negociação, pois além de proporcionar maior segurança, diminui a perda de tempo facilitando novas motivações, entendendo o motivo de estar negociando, compreendendo o real interesse das partes, facilitando que haja um acordo entre ambos, saindo satisfeitos e alcançando o êxito. Com isso, tendo um planejamento bem estruturado, faz com que o negociador esteja preparado para lidar com situações inesperadas, entrado numa saia justa, sem ter um segundo plano, levando até a perda de uma negociação.

b) Quais são os principais passos ou procedimentos que devem ser seguidos durante o processo de planejamento da negociação?
R:
• Definir objetivos e resultados a serem alcançados.
• Tomar decisões no presente que diminuam a incerteza no futuro (abrir margem para um plano b no futuro).
• Diminuir a incerteza quanto a questões, objetivos, limites de negociação, o comportamento dos negociadores do outro lado.
Com o planejamento da negociação é possível buscar informações necessárias ao processo, formular o roteiro ou plano de ação e pensar nos eventuais obstáculos.

c) Qual é a importância da ética na negociação?
R: Trata-se da ética na negociação, ética são os interesses econômicos deixando para segundo plano as questões morais existentes. Vivemos num mundo em que dia-a-dia os meios de comunicações e mídias sociais vêm publicando noticias sobre corrupção, troca de favores, venda de votos, desvio de verbas, escândalos políticos, entre outros em que deixa a população indignada. E uma das maiores preocupações está relacionada com a ética empresarial, pois se materializa