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SUMÁRIO



1 * Etapa 1, Diferentes Negociação........................................................................
2 * Etapa 2, Conceito deNegociação......................................................................

















ETAPA 1
Introdução

A necessidade de negociação esta presente constantemente no ambientefamiliar, no trânsito, no trabalho e até mesmo em eventos sociais torna-se.
Cada vez mais necessária. A negociação está presente no dia-a-dia, o que torna o desenvolvimento da capacidade denegociar absolutamente essencial, para todas as esferas de nossas vidas, principalmente no campo profissional.
Existe uma vasta literatura que trata do tema Negociação, Cada autor apresenta sua definição.Entre as várias definições apresentadas,
A que pode ser considerada como a que resume a idéia da maioria dos autores é a que define Negociação como:
“Negociação é um processo de comunicaçãobilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. (Fisher e Ury, 1985 "Negociação implica
Caracteristicamente uma troca de dar e receber entre negociador e o oponente, que tentam chegar a umaconclusão agradável.
“Ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa”. (Sparks, 1992)
A negociação ocupa um lugar importante nas atividades humanas isto
porque todos negociamos mesmo quando nãotemos consciência disso.
A negociação tem como primeiro objetivo permitir o funcionamento das
sociedades nas suas relações e satisfaz necessidades básicas de todos,
visa a satisfação de interessesque aparentando ser antagônicos, ainda assim, hão-de responder às necessidades básicas de estruturação da sociedade .
a negociação desenvolve-se em diversos níveis, entre
diferentes atores, comoseja entre particulares (pessoas singulares) e
pessoas coletivas (empresas, associações patronais e associações
sindicais), neste contexto ganha particular destaque a negociação coletiva
por criar...
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