Tecnicas

349 palavras 2 páginas
Processo da Negociação

O processo da negociação são divididas em quatro etapas:
1°Entradas (Input) = seriam as matérias-primas, as idéias
2°Processo = transformação, negociação
3°Saída (output) = seria o produto feito, pronto a idéia concretizada, realizada
4°Feedback = retorno de informação, você da sua união para que melhore futuramente, para que não cometa os mesmo erros.
Um bom exemplo para mostra os processos de uma negociação seria uma indústria de celular, as entradas são as peças (display, teclado, auto - falante...) o processo seria a montagem das peças transformando em celular, a saída seria o celular a venda nas lojas e o feedback e se ele e um aparelho bom ou se precisa de algum ajuste.
Concluímos que toda negociação passa por essas quatro etapas, umas mais simples outras mais demoradas e democráticas.
Variáveis Básicas da Negociação
Temos três variáveis na negociação
1°variável e a do PODER: o poder pode uma conotação negativa ou seja um lado dominando o outro, quando alguém possuem a capacidade de provocar resultados que desejam , a capacidade de conseguir que as coisas sejam feitas do modo que eles querem. No nosso ponto de vista o poder pode ser bom ou ruim depende da situação , pois quem tem o poder tem a maior decisão, e ele quem manda e desmanda, quem resolve tudo. O poder se divide em dois:
Pessoais (esta presente em qualquer situação) moralidade, atitude, persistência e capacidade persuasiva. Circunstanciais (depende da situação ) especialista, posição, legitimidade, concorrência, procedente, riscos, compromisso, conhecer as necessidades , recompensa e punição, identificação e barganha.
2°variável e a do TEMPO: o tempo e igual para todos não importando o que você esta fazendo. Na negociação você tem que domina o tempo, para que ele sempre esteja a seu favor, um exemplo seria a entrega dentro do prazo.
3°variável e a da Informação: a informação nada mais é que o conhecimento, é a parte principal da negociação, a principal

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