Tecnicas administrativas

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CRONOGRAMA
CURSO: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS.
MÓDULO: Técnicas Administrativas e Comerciais
10 AULAS (1 aula= 1 encontro presencial).
09 aulas e 1 avaliação.


Aula 1

Conteúdo da Página 3 A 10.

1. CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO

Latim, ad (junto de) e ministratio (prestação de serviço) = prestar serviço ou ajuda.

Modernamente a Administração representa:

- Governo e a condução de uma empresa ouentidade pública (Administração Pública);

- Participação em todas as atividades relacionadas com o planejamento, organização, direção e controle da ação empresarial (PODC).

- Processo de tomada/ prática de decisões;

1.1. TEORIA ADMINISTRATIVA


A TGA é o conjunto de conhecimentos a respeito das organizações e dos processos administrativos.

Objetivos:


• Entender e explicar as organizações.• Entender e explicar o papel da administração e dos administradores nas organizações.
• Identificar e propor diretrizes e técnicas para administrar as organizações.

2. ORIGEM HISTÓRICA


Povos como os assírios, babilônios, fenícios, egípcios, etc já desenvolviam técnicas para a resolução de problemas e esforços para atingir metas.


ADMINISTRAÇÃO + ECONOMIA + CONTABILIDADE = surgem ecrescem juntas.


A história da administração é recente e surgiu com o fenômeno REVOLUÇÃO INDUSTRIAL (século XIX e XX). Com a invenção da máquina a vapor, por James Watt – Inglaterra - 1776. A aplicação da máquina a vapor no processo de produção provocou um enorme surto de industrialização na Europa e EUA. Trouxe rápidas e profundas mudanças econômicas, sociais e políticas. Apresenta 2 fases distintas:a. Primeira fase, de 1780 a 1860

b. Segunda fase, de 1860 a 1914

A moderna administração surge para sanar 2 conseqüências provocadas pela Revolução Industrial:

a. Crescimento acelerado e desorganizado das empresas;

b. Necessidade de maior eficiência e produtividade das empresas.

1.3. MODERNA ADMINISTRAÇÃO

Surgiu com 2 engenheiros. Suas teorias dominaram as cinco primeiras décadasdeste século no panorama da administração das empresas.

Frederick Taylor- Escola da Administração Científica

Organização do trabalho de cada operário – privilegiava as tarefas de produção.



Henry Fayol - Escola Clássica da Administração

Organização da empresa como um todo privilegiando as tarefas da organização.

ESCOLAS DA TGA – pg. 4 e 5.

a. Teoria da Administração Científica: Preocupava-seprincipalmente com a organização das tarefas, isto é, com a racionalização do trabalho dos operários. Pretendia definir princípios científicos para a administração das empresas.

b. Teoria Clássica da Administração: desenvolvida por seguidores de Fayol. Preocupava-se principalmente com estrutura organizacional da empresa, com o processo administrativo e pela busca da máxima eficiência. Recentemente,a Escola Clássica reapareceu com Peter Drucker e a chamada Escola Neoclássica, preocupada com a Administração por Objetivos.

c. Teoria das Relações Humanas: Surge 1940, nos EUA. Preocupada principalmente com as pessoas, com os grupos sociais e com a organização informal. Mais recentemente, esta escola ressurgiu com novas idéias, com o nome de Teoria do Comportamento Organizacional, preocupadamais com o comportamento global da empresa do que propriamente com o comportamento de pessoas ou de grupos sociais tomados isoladamente.

d. Teoria Estruturalista: Surge em 1950. Preocupada em integrar todas as teorias das diferentes escolas acima enumeradas. Inter-relacionar as organizações como seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pelainterdependência entre as organizações.Inaugura os estudos acerca dos ambientes dentro do conceito de que a organização é um sistema aberto. A Escola Estruturalista teve início com a Teoria da Burocracia de Max Weber.

e. Teoria dos Sistemas: Surgiu em 1970. Abordou a empresa como um
sistema aberto em contínua interação com o meio ambiente que a envolve.

f. Teoria da Contingência: Surgiu...
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