tcc friendly

cENTRO PAULA sOUZA
CURSO tÉCNICO EM HOSPEDAGEM

HOSTEL FRIENDLY

Santo André
2013
Ana Claudia da Costa giOVANA Rossi HELOISA Gardusi GABRIELA MARTINS jOSIANE DE oLIVEIRA

HOSTEL FRIENDLY

Trabalho apresentado como exigência da disciplina de Gestão em Governança do curso Técnico em Hospedagem da ETEC Julio de Mesquita, sob a orientação dos Profª. Thais Bertelli.
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Santo André 2013
RESUMO

A presente pesquisa tem como propósito á implantação de um Hostel, localizado na Rua Roberto Chamas Vila Mariana, a análise crítica do segmento LGBT na cidade de São Paulo e suas ofertas turísticas.
O segmento LGBT é um mercado que se encontra em expansão e vem alcançando um número considerável na economia mundial. O turismo Gay é uma atividade altamente lucrativa, o que tem levado a muitos empreendedores á investirem neste segmento. O nosso conceito busca entender as preferências e necessidades desse segmento LGBT, observando os interesses que os levam á aderirem determinados meios de estalagem. Sabemos que este segmento possui uma economia positiva e que apresenta exigências especificas, o que exige um grau de profissionalismo capaz de superar os anseios deste público.

Palavras Chaves: Administração. Implantação. Hostel. Viabilidade.

Abstract

This research aims will implement a Hostel, located in Flames Roberto Vila Mariana. A critical analysis of the LGBT population in the city of São Paulo and its tourism offerings. The LGBT market segment is expanding and has achieved a considerable number in the world economy.
Gay tourism has become a highly profitable activity, which has led to many entrepreneurs will invest in this segment. Our concept was to try to understand the preferences and needs of the LGBT population, noting concerns that lead will adhere