TCC ADMINISTRAÇÃO

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CAMPUS NITERÓI
CURSO: DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

A RELAÇÃO ENRE O TIPO DE LIDERANÇA E A SATISFAÇÃO DOS
COLABORADORES: um estudo de caso realizado na Construviva
Engenharia Ltda.

NITERÓI-RJ
2014
AGRADECIMENTOS

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Agradeço primeiramente a Deus pela minha existência.

Aos meus pais, pela educação e criação.

A minha esposa, pessoa muito especial e que esteve presente em todos os momentos.

Aos meus professores, pelos conselhos e ensinamentos utilizados para realização deste trabalho.

Enfim, a todos que participaram de forma direta e indireta dessa conquista. Obrigado!

EPÍGRAFE

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RESUMO

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Na arte da liderança, o líder tem como principal papel mostrar força de vontade, entusiasmo em tudo que é feito dentro da organização visando à lucratividade da empresa e a satisfação da equipe dentro do ambiente de trabalho, pois isso faz com que tenham o reconhecimento e se estimulem cada vez mais para obtenção de resultados mais satisfatórios. Liderar é um elemento crucial que acontece em grupos dentro das organizações, pode-se apontar a liderança como fator de influência interpessoal praticada em algum momento e conduzida por meio da comunicação entre as pessoas para alcançarem objetivos específicos. Perante isso pode-se considerar os fatores que mais enfatizam para caracterizar a liderança são: clima e cultura organizacional, motivação, comunicação e metas a alcançar. No decorrer deste trabalho objetivou-se apresentar a relação entre o tipo de liderança e a satisfação dos colaboradores da empresa , localizada na cidade de Niterói-RJ. Para isso foi realizado uma pesquisa bibliográfica e de campo levando em considerações como o autor Chiavenato (2004), procurando sempre embasar o estudo em questão. Diante disso, o trabalho justifica-se por meio dos benefícios que esse trará a empresa em pauta, ou seja, para o gestor vai ser possível fazer uma avaliação para assimilação de pontos a