Supermercado online

SUPERMERCADO ONLINE

Objetivo Este documento tem por objetivo apresentar um projeto de marketing para abertura de um mercado online, como parte da avaliação à disciplina de Administração Mercadológica do curso de Administração de Empresas promovida pela Unimar

MARÍLIA
2012
Sumário

1. Introdução 4
2. Objetivos de Marketing 5
3. Missão, Visão e Valores 6
3.1 Missão 6
3.2 Visão 6
3.3 Valores 6
4. Análise Setorial 7
5. Análise Ambiental 9
6. Segmentação 10
7. Curva de Adoção 11
8. Análise de Concorrência 13
9. Mix de Marketing 14
9.1 Produto 14
9.2 Promoção 17
9.3 Praça 18
9.4 Preço 18
10. Matriz BCG 18
10.1 Estrela 18
10.2 Vaca Leiteira 19
10.3 Abacaxi 19
10.4 Interrogação 19
11. Conclusão 20

1. Introdução

Uma inovação no setor de compras na região de Marilia – SP. Na cidade ou ate mesmo na região ainda não existe nenhum supermercado que trabalhe com essa opção de venda, a venda por internet.
Com uma economia solida e forte o Brasil tem nos mostrado que podemos confiar na analise setorial para abrir uma empresa no caso um departamento de vendas conseguindo uma margem de 5,5% de todo o PIB brasileiro o setor varejista cresceu nos seis primeiros meses de ano 9,6% comparado com o mesmo período do ano anterior.
A Internet trouxe a oportunidade para os varejistas inovarem em suas comunicações com os consumidores e até realizar entregas customizadas.
A atividade supermercadista, em virtude das mudanças no perfil de seu consumidor e de novas tecnologias à disposição do varejo, tem tido que se adaptar às novas realidades, e é, portanto, importante que se conheça o comportamento do consumidor nesse novo canal: a Internet. Em 2007, pela primeira vez, o volume de compras em supermercado através da Internet ultrapassou as vendas realizadas por telefone: 1,7% pela Internet contra 0,5% por telefone (ABRAS, 2008). Apesar disso, é notável a carência de estudos sobre o processo de decisão de compra de um consumidor de supermercado