Steve jobs

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A cabeça de

Steve Jobs

Leander Kahney Tradução Maria Helena Lyra Carlos Irineu da Costa 4ª reimpressão

Título original Inside Steves Brain Copyright da tradução © 2008, Agir Editora Copyright © 2008, Leander Kahney Publicado em concordância com o Portfolio, selo do Penguin Group (USA) Inc. Capa e projeto gráfico Tita Nigrí Foto de capa Justin Sullivan/Getty Images Preparação deoriginais e revisão técnica Carlos Irineu da Costa Revisão Tais Monteiro Produção editorial Maíra Alves CIP-Brasil. Catalogação-na-fonte. Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ. K18c Kahney, Leander, 1965A cabeça de Steve Jobs / Leander Kahney; [tradução Maria Helena Lyra]. - Rio de aneiro: Agir, 2008. Tradução de: Inside Steve's brain Inclui índice ISBN 978-85-220-0977-0 1. Jobs, Steven, 1955-.2. Apple Computer, Inc. - Administração. 3. Computadores Indústria - Estados Unidos. 4. Homens de negócios - Estados Unidos - Biografia. I. Título. CDD: 923.3 8-3911 CDU: 929:330

Todos os direitos reservados à AGIR EDITORA LTDA. - Uma empresa Ediouro Publicações S.A. Rua Nova Jerusalém, 345 - CEP 21042-235 - Bonsucesso - Rio de Janeiro - RJ Tel: (21) 3882-8200 fax: (21) 3882-8212/8313 Escaneadopor branxu@gmail.com Para meus filhos, Nadine, Milo, Olin e Lyle; minha esposa, Traci; minha mãe, Pauline; e meus irmãos, Alex e Chris, E para Hank, meu querido velho pai, que foi um grande fã de Steve Jobs.

Sumário Introdução Capítulo 1 Foco - Como dizer “não” salvou a Apple Capítulo 2 Despotismo - O grupo de foco de um só homem da Apple Capítulo 3 Perfeccionismo - Design de produtos e abusca da excelência Capítulo 4 Elitismo - Contrate apenas atores nota 10, demita os idiotas Capítulo 5 Paixão - Deixando uma marquinha no universo Capítulo 6 Espírito inventivo - De onde vem a inovação? Capítulo 7 Estudo de caso - Todas as coisas reunidas para criar o iPod Capítulo 8 Controle total - A coisa toda Agradecimentos Notas Índice remissivo

“A Apple tem alguns ativos extraordinários,mas acredito que sem um pouco de atenção a companhia poderia... poderia... poderia — estou procurando a palavra certa — poderia, poderia... morrer.” — Steve Jobs em seu retorno à Apple como CEO interino, na Time,18 de agosto de 1997

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Introdução Steve Jobs passa quase tanto tempo pensando nas embalagens de papelão de seus gadgets quanto nospróprios produtos. Não é uma questão de gosto ou de elegância — embora isso também faça parte. Para Jobs, o ato de tirar um produto de sua caixa é uma parte importante da experiência do usuário e, como tudo o mais que ele faz, é pensado com muito cuidado. Jobs vê a embalagem como uma ajuda para apresentar uma tecnologia nova e desconhecida aos consumidores. Por exemplo, o Mac original, lançado em 1984.Naquela época, ninguém jamais havia visto algo semelhante. Era controlado por aquela coisa estranha que apontava — um mouse — e não por um teclado, como os PCs antes dele. Para familiarizar os novos usuários com o mouse. Jobs fez questão de que ele fosse embalado separadamente, em um com-partimento próprio. O fato de forçar o usuário a desempacotar o mouse — a pegá-lo e conectá-lo — iria torná-loum pouco menos estranho quando tivesse que usá-lo pela primeira vez. Até hoje. Jobs vem planejando cuidadosamente esta “rotina de desempacotamento” para cada um dos produtos da Apple. A embalagem do iMac foi projetada para tornar óbvio como conectar a máquina à internet, e recebeu uma inserção de poliestireno especialmente desenhada para servir também como-apoio para o fino manual de instruções.Assim como a embalagem. Jobs controla cada um dos demais aspectos da experiência do consumidor — dos anúncios na TV, que aumentam o apelo dos produtos da Apple, às lojas de varejo com aparência de museus onde os clientes compram suas máquinas; do software fácil de usar do iPhone às lojas virtuais de música iTunes que o enchem de canções e de vídeos. Jobs é um fanático por controle fora do...
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