Sociologia elton mayo

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O Movimento das Relações Humanas por:

Licenciatura de Contabilidade 1ºano 27 de Novembro de 2010 Diana Silva n.º3280 Emanuel Costa n.º3504 Vanessa Fardilha n.º3503

Índice

Introdução ......................................................................................................................................................... 3 Origem da Teoria das Relações Humanas.......................................................................................................... 4 Estudo das Condições de Trabalho na W.Electric .............................................................................................. 4 Objecto de Estudo .............................................................................................................................................4 Objectivo............................................................................................................................................................ 4 1ª Fase do Estudo .............................................................................................................................................. 4 2ª Fase do Estudo.............................................................................................................................................. 5 3ª Fase do Estudo .............................................................................................................................................. 5 4ª Fase do Estudo.............................................................................................................................................. 6 Conclusão do Estudo ......................................................................................................................................... 7 Bibliografia ......................................................................................................................................................... 8

Introdução

Neste trabalho pretendemosdesenvolver como surgiu a “Teoria das Relações Humanas”. Esta teoria surge em reacção a Teoria Clássica da Organização Cientifica do Trabalho. O seu fundador foi Georges Elton Mayo (1880 / 1949), Sociólogo Australiano, um dos fundadores e principal expoente do método Sociologia Industrial dos Estados Unidos. Era médico, leccionou na Universidade de Queensland, estudou as sociedades aborígenes, que otornaram sensível às múltiplas dimensões da natureza humana. Durante a Primeira Guerra Mundial, trabalhou ainda na análise psicológica de soldados em estado de choque. Em 1927 foi convidado para fazer parte da equipa que estava a realizar estudos na Wester Electric Company, e desde logo se apercebeu que o enfoque das experiências que estavam a ser realizadas não era o correcto e por isso, osresultados eram frustrantes. Posto isto, mudou o rumo da investigação, debruçando-se sobre a influência das relações interpessoais, como factor de influência na produtividade dos trabalhadores. O seu estudo foi constituído por 4 fases, 1ª Fase – Os Estudos da Iluminação, 2ª Fase – Sala Experimental, 3ª Fase – Entrevistas Individuais e 4º Fase – Observação, cujo conteúdo desenvolveremos nas páginas quese seguem. Com os resultados obtidos na investigação de Georges Elton Mayo, concluiu-se que a Teoria das Relações Humanas não é totalmente oposta à Teoria Clássica, sendo portanto mais eficaz funcionando como complemento desta, ou seja, somando as duas teorias, obtinham operários mais felizes, com menos doenças profissionais, aumentando significativamente a produção através de uma inter-ajuda epreocupação com os colegas bem como com o crescimento positivo da empresa e a satisfação dos seus superiores, sentindo-se assim parte integrante da empresa como se de uma grande família se tratasse.

Origem da Teoria das Relações Humanas
A Teoria das Relações Humanas, surgiu nos estados unidos como consequência imediata das conclusões obtidas na Experiência em Hawthorne, desenvolvida por Elton...
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