Sistemas de Ebusiness

Sistema de EBusiness

Tópicos Abordados
● O que é E-Business
● Sistemas Interfuncionais do E-Business mais conhecidos
● Outros sistemas de E-Business

O que é ?
● Sistemas E-Business é a utilização da tecnologia com a finalidade de melhorar os processos de uma empresa, integrando todos os processos e podendo ser interligado em redes internas, extranet e internet. Estratégias do E-Business

Sistemas Interfuncionais do E-Business
● Planejamento de Recursos Empresariais(ERP)
● Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente
(CRM)
● Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos(SCM)
● Integração das aplicações da Empresa(EAI)
● E-commerce
● E-procurement
● Suporte a decisões(DSS).

● Electric data interchange (EDI) - Transferência de dados entre empresas
● E-Community - interação entre funcionários, clientes, fornecedores, parceiros e outros membros
● E-Collaboration - trabalho conjunto na organização, através da intranet.
● E-Sales - optimização da força de vendas

Vantagens
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Redução de custos nas atividades
Soluções mais rápidas
Melhora a forma de relacionamento com o cliente
Permite prazos de produção mais curtos
Reduz estoque
Otimiza logística
Otimiza processos com o Stakeholder
Melhoria dos resultados

Requisitos de implantação

E-Business
Os sistemas de E-Business são fundamentais para as empresas atuais, pois visam a otimização dos processos, a eficiência nas vendas e a expansão dentro do mercado.

Duvidas

Referências
O’BRIEN, J. A. Sistemas de Informação. 2ª Ed., Saraiva, 2004, p. 204-240.
SCHOUPINSKI, A. B. et. al, SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE A UTILIZAÇÃO E
VANTAGENS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL, 2009;... Disponível em: . Acesso em 16 nov. 2013.
WENNINGKAMP, A. CRM: O que é CRM e como funciona ?, 2009;... Disponível em: . Acesso em: 16 nov. 2013.
E-procurement - O que significa?, USEMOL, Disponível em: . Acesso em 15 nov. 2013.