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FACULDADES SPEI
CURSO DE BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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NOWA UNIFORMES

CURITIBA
11/2008
ELIAS DE SOUZA
JOSIANE KOZIEN
LUIZ CARLOS ROTH

NOWA UNIFORMES

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO APRESENTADA AO CURSO DE BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, DAS FACULDADES SPEI.

Orientador: Dennys AndreiMachado

Curitiba
11/2008
SUMÁRIO

LISTA DE ILUSTRAÇÕES.........................................................................................IV
LISTA DE TABELAS...................................................................................................V
1 INTRODUÇÃO 1
2 PLANO DE PROJETO 2
2.1 OBJETIVOS DO PLANO DE PROJETO 2
2.2 VISÃO GERAL DO PROJETO 2
2.2.1 Objetivo do Projeto2
2.2.2 Custo benefício 3
2.2.2.1 Custo de desenvolvimento do projeto 3
2.2.2.2 Custo de implantação do projeto 8
2.2.2.3 Preço do projeto 8
2.2.2.4 Custo benefício para o cliente 9
2.3 ORGANIZAÇÃO DO PROJETO 9
2.3.1 Estrutura organizacional do projeto 9
2.4 PROCESSO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO 10
2.4.1 Gerenciamento do escopo 10
2.4.2 Gerenciamento do tempo 12
2.4.2.1 Cronograma 132.4.2.2 Detalhamento das fases 16
2.4.3 Gerenciamento de riscos 20
3 DESCRIÇÃO DO PROJETO 22
3.1 OBJETIVOS DA DESCRIÇÃO DO PROJETO 22
3.2 DESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO ATUAL 22
3.2.1 Descrição dos problemas 24
3.2.2 Ambiente do usuário 26
3.2.3 Resumo das partes interessadas 26
3.2.4 Resumo dos usuários 27
3.3 DESCRIÇÃO DO SISTEMA PROPOSTO 28
3.4 REQUISITOS DO PRODUTO 32
3.4.1 Requisitosfuncionais 32
3.4.2 Requisitos não funcionais 33
4 ARQUITETURA 35
4.1 OBJETIVOS DA ARQUITETURA 35
4.2 VISÃO FÍSICA 35
4.2.2 Descrição dos principais componentes 36
4.3.1 Servidor 38
4.3.2 Cliente 38
4.4 VISÃO LÓGICA 39
5 DIAGRAMA DE CONTEXTO 41
6 LISTA DE EVENTOS 42
7 DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS 43
8 DICIONÁRIO DO DIAGRAMA DE FLUXO DADOS 48
9 MODELO RELACIONAL NORMALIZADO 133
10 DICIONÁRIODE DADOS PARA O MRN 134
11 CONCLUSÃO 145
12 GLOSSÁRIO 146
13 DOCUMENTOS CONSULTADOS 147
14 ANEXO 1 – ORÇAMENTOS DESEVOLVIMENTO 148
15 ANEXO 2 – ORÇAMENTO IMPLANTAÇÃO 157
16 APÊNDICE 1 – PROPOSTA DE PROJETO 160
17 APÊNDICE 2 – MANUAL DO USUÁRIO 233
18 APÊNDICE 3 – CONTRATO DO SOFTWARE 209

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

FIGURA 1 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 10
FIGURA 2 – WBS 16
FIGURA 3 –AMBIENTE CLIENTE / SERVIDOR 36
FIGURA 4 – SOFTWARE DE APLICAÇÃO 37
FIGURA 5 – REPRESENTAÇÃO LÓGICA 40
FIGURA 6 – DIAGRAMA DE CONTEXTO 41
FIGURA 7 – DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS NÍVEL 1 43
FIGURA 8 – DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS NÍVEL 2 - PROCESSO 1 44
FIGURA 9 – DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS NÍVEL 2 - PROCESSO 2 45
FIGURA 10 – DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS NÍVEL 2 - PROCESSO 3 45
FIGURA 11 – DIAGRAMA DEFLUXO DE DADOS NÍVEL 2 - PROCESSO 7 46
FIGURA 12 – DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS NÍVEL 2 - PROCESSO 8 46
FIGURA 13 – DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS NÍVEL 3 - PROCESSO 1.1 47
FIGURA 14 – DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS NÍVEL 3 - PROCESSO 1.2 47
FIGURA 15 – DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS NÍVEL 3 - PROCESSO 1.6 47
FIGURA 16 - MODELO RELACIONAL NORMALIZADO 133

LISTA DE TABELAS

TABELA 1 – INFRA-ESTRUTURA PARADESENVOLVIMENTO 3
TABELA 2 – RH PARA DESENVOLVIMENTO 4
TABELA 3 – INFRA-ESTRUTURA PARA IMPLANTAÇÃO 8
TABELA 4 – REQUISITOS DO ESCOPO 11
TABELA 5 – MUDANÇA NO ESCOPO 12
TABELA 6 – GERENCIAMENTO DO TEMPO 12
TABELA 7 – CRONOGRAMA 14
TABELA 8 – DESCRIÇÃO DAS FASES. 17
TABELA 9 – GERENCIAMENTO DE RISCOS 21
TABELA 10 – DESCRIÇÃO/SOLUÇÃO DE PROBLEMAS 25
TABELA 11 – DESCRIÇÃO DAS PARTESINTERESSADAS 27
TABELA 12 – DESCRIÇÃO DOS USUÁRIOS 27
TABELA 13 – DESCRIÇÃO DOS EQUIPAMENTOS 37
TABELA 14 – SOFTWARE PARA SERVIDOR 38
TABELA 15 – SOFTWARE PARA COMPUTADOR CLIENTE 38
TABELA 16 – DESCRIÇAO DOS SOFTWARES DE DESENVOLVIMENTO 39
TABELA 17 – LISTA DE EVENTOS 42
TABELA 18 – ENTIDADE EXTERNA 48
TABELA 19– ENTIDADE EXTERNA 48
TABELA 20 – ENTIDADE EXTERNA 48
TABELA 21 – ENTIDADE EXTERNA...
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