Sistema de gestao hoteleira

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Sistema de Gestсo Hoteleira


Resumo

(INTRODUCAO)

Segundo Castelli (2003) um hotel ж ume empresa que presta
serviуos de hospedagem por determinado tempo, mediante pagamento dediрrias, pode ainda oferecer serviуos complementares como lavanderia e
restaurante. A hotelaria com os investimentos que tem recebido nos
Últimos anos ganha grande destaque na рrea de turismo.(OBJETIVOS)
O objetivo deste trabalho ж desenvolver um sistema que visa abranger as
actividades entre hotel/cliente e cliente/hotel eliminando a demora no
atendimento e o transtorno na hora daocupaусo dos quartos, entre
essas atividades encontra-se: a reserva de quartos, a ocupaусo do
quarto, a desocupaусo do quarto, gerenciamento de produtos/serviуos
oferecidos, gerenciamento dadespesa dos quartos, alguns cadastros e o
fechamento de conta de cada cliente relacionado ao quarto hospedado.

(METODOLAGIA)
A pesquisa serр bibliogrрfica e com observaусo de campo,
paracoleta de informaушes sobre o funcionamento do hotel.

(RESULADOS E DISCUCÕES)

O software a ser desenvolvido ж um sistema de gestсo
hoteleira que controle os principais serviуos de umhotel, para
tornр-los mais rрpidos e facilitar o serviуo do funcionрrio na procura
de dados da hospedagem. Com este software o hotel deverр ter um
controle mais detalhado do estado de cadaquarto, se estр reservado,
em manutenусo, em limpeza, ocupado ou preste a ser desocupado. Este
sistema deverр gerenciar os produtos/serviуos oferecidos ao cliente,
como forma de controlar osgastos do cliente com o hotel.

(CONCLUSÃO)

Este sistema estр sendo modelado utilizando UML. As pesquisas sobre
as ferramentas a serem utilizados, os diagramas de caso de uso e suasdescriушes jр estсo concluьdos. Os casos de usos foram desenvolvidos
usando o Enterprise Architect. O software serр desenvolvido na
linguagem VB .Net 2008 Express Edition com banco de dados em SQL...
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