Sistema de gerenciamento e controle de atendimento aos usuários de uma clínica de fisioterapia

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UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ
Fabrício Rafael Barros Rodrigues José Angelo de Mello Junior Milena Valim de Paula

SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DE UMA CLÍNICA DE FISIOTERAPIA

Taubaté – SP 2007

UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ Fabrício Rafael Barros Rodrigues José Angelo de Mello Junior Milena Valim de Paula

SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE ATENDIMENTO AOSUSUÁRIOS DE UMA CLÍNICA DE FISIOTERAPIA

Trabalho

de

Graduação

Interdisciplinar

apresentado para obtenção do Certificado de Graduação no Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação do Departamento de Informática da Universidade de Taubaté. Orientador: Prof. Ms. José de Oliveira Filho Co-orientador: Prof. Ms. Samuel Alves Pereira Co-orientador: Prof. Dr. Renato José Soares

Taubaté –SP 2007

FABRICIO RAFAEL BARROS RODRIGUES JOSÉ ANGELO DE MELLO JUNIOR MILENA VALIM DE PAULA

SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DE UMA CLÍNICA DE FISIOTERAPIA

Trabalho

de

Graduação

Interdisciplinar

apresentado para obtenção do Certificado de Graduação no Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação do Departamento de Informática da Universidadede Taubaté.

Data: ______________________ Resultado: __________________

BANCA EXAMINADORA

Prof. Ms. José de Oliveira Filho Assinatura____________________________

Universidade de Taubaté

Prof. Ms. Samuel Alves Pereira Assinatura____________________________

Universidade de Taubaté

Prof. Dr. Renato José Soares Assinatura____________________________

Universidade de TaubatéProf. Dr. Rodrigo Silva Santos Assinatura____________________________

Universidade de Taubaté

"Descobri

como

é

bom

chegar

quando se tem paciência. E para se chegar, onde quer que seja, aprendi que não é preciso dominar a força, mas a razão. É preciso, antes de mais nada, querer." Amyr Klink

RESUMO

Novas concepções de organização do trabalho com o auxilio das novasTecnologias da Informação têm sido incorporadas cada vez mais em todas as áreas do conhecimento. O objetivo deste trabalho foi desenvolver um Sistema de Controle e Gerenciamento de Dados com base na Clínica de Fisioterapia da Universidade de Taubaté (UNITAU), o qual irá substituir o sistema de controle atual. O novo sistema gerenciará os setores: Recepção, Neurologia Infantil, Neurologia Adulto,Ortopedia, Hidroterapia, Grupos Populacionais, Cardiorrespiratória e Serviço Social. Foram realizadas entrevistas com os funcionários e professores de cada setor, com a finalidade de coletar dados e observar seu funcionamento. Para a construção do Banco de Dados foi escolhido o programa MySql Server por possuir consistência, alta performance e confiabilidade. A implementação do sistema foi feita emlinguagem de programação Delphi, por ser compatível com o Banco de Dados escolhido. Procurou-se desenvolver um sistema que se adapte a estrutura física existente na Clínica, como por exemplo, o sistema de rede e os computadores. Do ponto de vista de segurança, foi desenvolvido um conjunto de rotinas que assegura ao profissional sigilo absoluto quanto aos dados dos pacientes sob sua responsabilidade, pormeio de senhas categorizadas e criptografia dos dados. O sistema permite um controle mais rápido e mais preciso sobre os setores da Clínica, melhorando o controle de atendimento aos seus usuários e trazendo maior segurança e integridade aos dados armazenados.

ABSTRACT
New conceptions of organization of the work with the aid of the new Technologies of the Information have been incorporatemore and more in all of the areas of the knowledge. The objective of this work was to develop a System of Control and Administration of Data with base in the Physiotherapy Clinic from Taubaté University (UNITAU), which will substitute the system of current control. The new system will manage the sections: Reception, Neurology Babyish, Neurology Adult, Orthopedics, Hydrotherapy, Groups Populations,...
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