Shikawa - diagrama de pareto - pdca

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Fatec Zona Sul

NOME: MARCELO DA SILVA MOTA
TRABALHO DE CALCULO
CIDADE: SÃO PAULO
FACULDADE DETECNOLOGIA DA ZONA SUL
CURSO: 2º SEMESTRE DE LOGÍSTICA
TURNO: NOITE
ANO: 2011

INDICE ANÁLITICO

1. SHIKAWA
2. DIAGRAMA DE PARETO
3. PDCA
4. CONCLUSÃO
5. REFERÊNCIA BIBLIOGRAFICA1- SHIKAWA
O Diagrama de Ishikawa também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe permite estruturar hierarquicamente as causas  de determinado problema ou oportunidade demelhoria. Pode ser utilizado também com outros propósitos, além do apresentado, por permitir  estruturar qualquer sistema que resulte em uma resposta (uni ou multivariada) de forma gráfica esintética.
As causas de um problema podem ser agrupadas, a partir do conceito dos 6M, como decorrentes de falhas em: materiais, métodos, mão-de-obra, máquinas, meio ambiente, medidas. 
O uso dos 6M podeajudar a identificar as causas de um problema e servir como uma estrutura inicial para facilitar o raciocínio na análise desse
 

Existem outras formas de agrupamento. Por exemplo, num programa demelhoria da qualidade para matéria-prima na indústria sucroalcooleira (Sarriés, 1997) as causas do aumento da quantidade de terra aderida na cana-de-açúcar que é levada para a indústria. A terra éaltamente prejudicial para a indústria, aumentando custos e depreciando os produtos finais. 

 
2 - DIAGRAMA DE PARETO
O diagrama de Pareto é um recurso gráfico utilizado paraestabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas.
Sua origem decorre de estudos do economista italiano Pareto e do grande mestre da qualidade Juran.
Lei de Pareto (também conhecidocomo princípio 80-20), afirma que para muitos fenómenos, 80% das consequências advém de 20% das causas
Exemplos:
* Uma livraria não pode ter todos os títulos do mercado, portanto ela aplica a...
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