Senhor

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Relações Interpessoais Elisete A Z de Oliveira 01 – A Influência da Comunicação 1º Aula-Atividade Objetivo: Permitir, através de sensações vividas durante a dinâmica, extrair lições sobre a comunicação verbal.

Disciplina: Prof.(a): Aula: Semestre:

Orientações para o aluno: DINÂMICA LINGUAGEM

Na aula atividade será realizada uma Dinâmica: “Linguagem”, as orientações serão passadas pelo seu Tutor de Sala. Solicite ao Tutor de Sala que envie suas dúvidas pelo Chat Atividade para que a professora possa saná-las.

Tenham um ótimo trabalho! Um abraço,

Profª. Elisete Alice Zanpronio de Oliveira.

UNOPAR VIRTUAL

PROFESSORA ELISETE ALICE ZANPRONIO DE OLIVEIRA
Administradora Especialista em Planejamento e Gerenciamento Estratégico

RELAÇÕES INTERPESSOAIS
Aula 1

VÍDEO

Comunicar é...

A influência da comunicação

COMUNICAÇÃO
“É a transição da informação de uma pessoa para a outra, ou de uma organização para a outra; é um processo complexo pelo qual a informação é compartilhada e compreendida por duas ou mais pessoas, geralmente com a intenção de influenciar o comportamento humano.” (Brunetta;Furtado, 2009,p. 1)

Essencialmente há duas formas de comunicação Falada e a escrita

Categorias

Comunicação pessoal; Comunicação escrita ou impressa; Comunicação por meio de equipamento.

O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
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FEEDBACK
O feedback eficaz faz com que as pessoas, grupos e equipes melhorem seus desempenhos, resultados, fazendo com que todos se sintam satisfeitos por tentarem realizar o seu trabalho em consonância com a demanda originada pelo processo de comunicação. Saber transmitir e receber feedback é um dos princípios mais elementares da existência humana.
(Brunetta;Furtado, 2009,p. 22)

Mensagem Ruído Emissor Feedback Receptor

BARREIRAS PRESENTES NO EMISSOR
Uso de linguagem e símbolos inadequados, diferentes significados, escolha de canal;