Secretariado

Resumo e conclusão do curso
Até hoje não se sabe realmente quando e onde surgiu a profissão de secretário, mas acredita-se que surgiu no Egito por volta do ano 500 a.c, que eram os chamados escribas, homens que dominavam a escrita e classificavam os arquivos. Essa profissão sempre foi limitada a homens, mas a partir do final das grandes guerras mundiais, os países ficaram com escassez de mão-de-obra masculina, pois os mesmo tinham ido para a guerra e perdido a vida, com isso as mulheres foram chamadas a exercer essa função, ganhando assim mais destaque no mercado de trabalho.
A partir dos anos 90, esta profissão ganhou uma valorização maior, pois foi quando a mesma foi deixada de ser “propriedade” do executivo e passou a ser membro da organização! E até hoje esta profissão vem sendo mais valorizada
O papel da (o) secretária (o), de acordo com o tempo vem mudando e adquirindo um novo conceito do seu papel em uma empresa, visto que á um tempo atrás a única função da (o) mesma (o) era apenas cumprir seu expediente diário o que não passava de atender telefonemas e anotar recados. Hoje esta função alcançou um novo nível passando não somente de atender telefonemas, mas gerir o escritório. Para que isso aconteça deve ser levado em conta algumas tarefas como: sincronizar sua agenda com a do chefe, separar e organizar o trabalho do dia, entres outras.
Hoje na maioria das empresas é comum unir a função de secretária com recepcionista. Com isso as funções da (o) secretária