Resumo do artigo sistemas erp

ARTIGO: Sistemas ERP: características, custos e tendências Autores: THAIS CÁSSIA CABRAL PADILHA; FERNANDO AUGUSTO SILVA MARINS Publicação: Revista Produção, v. 15, n. 1, p. 102-113, Jan./Abr. 2005

Resumo:

O artigo em estudo trata dos sistemas de ERP, um tema de grande importância para o desenvolvimento das organizações que prezam por um sistema de informação que possibilite o aumento da competitividade. Os sistemas de informação estão em evolução contínua desde que os processos produtivos e a cadeia produtiva começaram a despertar o interesse da alta administração. Em pouco tempo, houve uma evolução que consistiu no surgimento do MRP – Material Requirements Planning, passando pelo MRPII – Manufacturing Resources Planning e chegando ao Enterprise Resource Planning – ERP (STAIR, 1999).
A tendência atual da área de sistemas de informações gerenciais é de não apenas visualizar a empresa isoladamente, mas toda a cadeia de suprimento, conseguindo realizar o planejamento estratégico e tático globalmente para a cadeia, além do operacional para a empresa. Para isso, estão sendo desenvolvidos softwares de gestão (SAUTER, 1996) – novas ferramentas para atuar tanto em uma ponta da cadeia, no caso dos clientes com o CRM – Customer Relationship Management (CHLEBA, 2001) até a outra ponta dos fornecedores com o SRM – Supplier Relationship Management. Absorvendo o que o artigo nos fornece especificamente na área de Cadeia de Suprimento, pudemos constatar os aspectos principais do sistema ERP para esse assunto. Começando pelo conceito de ERP: a sigla ERP – Enterprise Resource Planning traduzida literalmente significa “Planejamento dos Recursos da Empresa. Os sistemas ERP fornecem rastreamento e visibilidade global da informação de qualquer parte da empresa e de sua Cadeia de Suprimento, o que possibilita decisões inteligentes (CHOPRA e MEINDL, 2003).
No Brasil esses sistemas são também chamados de Sistemas Integrados de Gestão Empresarial, controlam e fornecem