resumo da administração cientifica e escola das relações humanas

POLÍCIA MILITAR DA BAHIA
ACADEMIA DE POLICIA MILITAR
CEL PM ANTÔNIO MEDEIROS DE AZEVEDO
CURSO DE FORMAÇÃO DE OFICIAIS

DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS
INSTRUTORA:
ALUNO: João Lucas

RESUMO:
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA E ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS

Salvador
Julho de 2013
O modelo de administração cientifica foi criado pelo americano Frederick Taylor no fim do século XIX e início do século XX e se baseia na aplicação do método científico na administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos. Taylor procurava uma forma de elevar o nível de produtividade conseguindo que o trabalhador produzisse mais em menos tempo sem elevar os custos de produção. Assim, ele observou que os sistemas administrativos da época eram falhos. A falta de padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários e a forma de remuneração utilizada foram as principais falhas estudadas por Taylor. A principal medida estrutural foi desenvolvimento Organização Racional do Trabalho (ORT). Métodos mais rápidos e instrumentos mais adequados para cada tarefa. Logo, houve uma repartição de responsabilidade: a gerência planejava e supervisionava enquanto o trabalhador ficava somente com execução do trabalho. Porém, a administração científica teve sérias críticas, dentre as quais: a transformação do homem em uma máquina; não leva em conta o lado social e humano do trabalhador e se restringe apenas aos aspectos formais da organização não abrangendo, por exemplo, o conflito que pode haver entre objetivos individuais e organizações.
Em se tratando da escola humanística da administração ou teoria das relações humanas, surgiu nos EUA desenvolvida por Elton Mayo. Foi um movimento de reação e oposição à teoria clássica da administração. Sua origem se deve aos seguintes fatos: A necessidade de humanizar e democratizar a Administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da