Resumo crítico do texto: Abertura e estruturação organizacional

Resumo crítico do texto: Abertura e estruturação organizacional

A Autora Debora Cordeiro Braga, no capítulo “Abertura e estruturação organizacional”, aborda os pontos principais a serem observados durante o planejamento e abertura de uma agência de turismo. Para isso, ela divide este processo em etapas, onde a primeira delas é o plano de negócios, que deve ser bastante aprofundado a fim de balizar as decisões futuras da empresa. Ele permite identificar oportunidades, riscos e estratégias de gestão que deverão ser postas em prática na administração do negócio e na prevenção de problemas futuros. Além disso, ele possibilita a obtenção de apoio financeiro junto à instituições de crédito, que, de posse do estudo, podem analisar as forças e fraquezas que a futura empresa apresenta. Após expor a importância da análise mercadológica e o estudo de viabilidade econômica do projeto, Debora Braga passa a descrever os passos legais que devem ser seguidos para a criação da empresa. Ela aborda etapas de suma importância para tornar o empreendimento real. A principal delas é o contrato social, que pode ser entendido como a certidão de nascimento da empresa. Nele estão contidas todas as informações da empresa, desde endereço, até número de sócios-quotistas. A partir do registro do contrato social na junta comercial da localidade, a empresa está apta a obter o Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ). De posse do CNPJ, a empresa pode confeccionar talonário de notas fiscais, documento necessário para a empresa funcionar de fato. Depois de abordar com clareza e eficiência a parte legal da abertura de uma agência, a autora entra na estrutura organizacional e funcional do negócio. Nesse momento são trazidos três subtópicos: departamentalização, organograma e fluxograma. A departamentalização é essencial para o funcionamento adequado da agência. Por ser um negócio com grande diversidade de procedimentos que exigem especialização, a departamentalização permite que cada