Resumo capítulo 11 do kotler

4233 palavras 17 páginas

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ATUARIAIS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

GESTÃO DE MARKETING VI
RESUMO DO CAPÍTULO 11: COMO LIDAR COM A CONCORRÊNCIA

DANIEL PEREIRA OLIVEIRA
MARIANA VITRO VIEIRA
RAFAEL SILVA SOUZA
RODRIGO DE OLIVEIRA SILVA
TALITA DA TRINDADE REIS

São Paulo – SP

2013
SUMÁRIO

Forças competitivas................................................................................................................3
Identificação dos concorrentes..............................................................................................4
Conceito setorial da concorrência............................................................................................4
Conceito de mercado da concorrência.....................................................................................5
Análise dos concorrentes.......................................................................................................7
Estratégias................................................................................................................................8
Objetivos..................................................................................................................................8
Forças e Fraquezas...................................................................................................................9
Seleção de concorrentes...........................................................................................................9
Estratégias Competitivas para líderes de mercado...........................................................10
Expansão do mercado total....................................................................................................11
Defesa da participação de mercado........................................................................................12

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