RESTAURANTE FELLINI

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4 REFERÊNCIAS 8 REFERÊNCIAS 10
1 INTRODUÇÃO

Por se tratar de uma empresa familiar, as atividades de RH são voltadas para que os funcionários sejam felizes e motivados em suas atividades, o que proporciona um ótimo atendimento e satisfação dos clientes. Não possuem programas formais de sistemas de qualidade na empresa, oferecem aos colaboradores um treinamento constante através de práticas de atendimento para atingir-se o mais alto de nível de qualidade em serviços. A empresa busca nos seus colaboradores aqueles com ambição e vontade de aprender e crescer em um ambiente de grupo, da mesma maneira espera-se que haja um comprometimento, determinação e disciplina para que se faça a cada dia o melhor. Devido a essa dificuldade, a principal característica da empresa é incentivar as pessoas que queiram crescer e progredir em suas carreiras , eles procuram fazer com que essas pessoas entendam a necessidade do comprometimento, disciplina e determinação em suas atividades. Creio eu ser um estudo de muita importância no curso de gestão de recursos humanos , pois nos permite visualizar as áreas organizacionais dentro de uma empresa, e foca a importância dos recursos humanos, área esta que está tendo bastante abrangência nos dias atuais.

2 DESENVOLVIMENTO Eles acreditam no atendimento diferenciado e personalizado para consolidar-se como uma empresa de qualidade, tendo como objetivo reter e permitir que cresçam os colaboradores, oferecer um preço justo aos clientes e manter a empresa vantajosa. Provando ser possível ter uma operação onde todos possam se sentir vencedores. Pelo fato da empresa não estar voltada para o crescimento através da abertura de novas filiais utilizam a mão de obra como uma ferramenta de gestão de