Responsabilidade social e sst

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 23 (5628 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 29 de agosto de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
1

Revista Eletrônica
Vol. , no. , março de 2006, 1-3

A excelência em gestão de SMS: uma abordagem orientada para os fatores humanos
Roberto Theobald1, theobald@petrobras.com.br Gilson Brito Alves Lima1, gilson@latec.uff.br

1 Universidade Federal Fluminense (UFF), Mestrado em Sistemas de Gestão Niterói, RJ, Brasil

RESUMO A busca pela excelência na Gestão em Segurança, Meio Ambiente eSaúde (SMS), passou a ser uma meta estratégica para as empresas que pretendem garantir participação em um mercado cada vez mais competitivo e regido por uma sociedade a cada dia mais exigente. A implementação de ações que visam a melhoria do rendimento humano tem sido considerada fundamental para o desempenho das organizações que buscam a excelência, como forma de obtenção da sustentabilidade dosnegócios. Para aquelas que atuam em áreas que envolvem altos riscos tecnológicos, como o segmento petróleo e gás, isso se deve a constatação de que a falha humana representa uma parcela significativa das causas básicas dos acidentes industriais maiores, protagonizados por este segmento industrial ao longo das últimas três décadas. Entender e melhorar a interação do conjunto homem–equipamento–sistema organizacional, denominado “fatores humanos”, e a busca de sua incorporação aos processos, passou então a ser o desafio da industria neste novo milênio. Entende-se que esta incorporação não deve ser realizada de forma isolada, mas sim de forma estruturada e sistêmica via Sistema de Gestão de SMS. Através da revisão de literatura e a análise crítica dos autores, este trabalho apresenta umaproposta de “estrutura conceitual” para a integração dos “fatores humanos” ao modelo do sistema de gestão de SMS da International Association of Oil & Gas Producers (OGP), buscando contribuir para o alcance da excelência.

Palavras-Chave: Estrutura Conceitual, Excelência em SMS, Fatores Humanos.

1. INTRODUÇÃO Para fazer frente às atuais exigências dos mercados que se apresentam cada vez maiscompetitivos, as empresas devem buscar permanentemente a otimização dos resultados de forma a agregar valor para todos os seus “stakeholders” ou “partes interessadas”, primando pela excelência em todas as áreas que compõem o seu negocio. Neste contexto, as empresas que atuam em áreas que envolvem altos riscos tecnológicos,

Sistemas & Gestão, Vol. , no.

, março de 2006, 2

como no segmentopetróleo e gás, estão mais susceptíveis a se defrontarem com dificuldades na obtenção de sucesso nesta busca, devido a permanente possibilidade de ocorrência de um acidente industrial maior. As informações apresentadas em publicações científicas evidenciam o progresso ao longo das últimas décadas na melhoria dos indicadores de SMS deste segmento, mas identificam, também, que os indicadores de segurançaatingiram um patamar que vem se mantendo constante, indicando que esforços adicionais devem ser implementados para que um novo salto de qualidade seja conseguido neste processo. Estes esforços, na maioria dos casos, estão direcionados para a incorporação do fatores humanos aos processos. O problema identificado pelos autores para o desenvolvimento desta pesquisa é analisar a forma que estaincorporação deve ser realizada, de modo a permitir o acompanhamento do progresso conseguido, minimizando os esforços e maximizando os resultados. 2. METODOLOGIA Os autores buscam estruturar o trabalho através de pesquisa contínua e seqüencial de bibliografias nacionais e internacionais, nos temas excelência em gestão de SMS, acidentes industriais maiores, desempenho em SMS, falha humana e fatoreshumanos, em diferentes níveis de aprofundamento para cada um deles. Após a fundamentação teórica, conclui-se este trabalho apresentando uma proposta de “estrutura conceitual” para a integração dos “fatores humanos” ao modelo de Sistema de Gestão de SMS da International Association of Oil & Gas Producers (OGP). 3. REVISÃO DA LITERATURA 3.1 EXCELÊNCIA EM SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE O processo...
tracking img