Relatos diferentes um narrativa

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8
1 INTRODUÇÃO O Texto “Relatos diferentes, uma narrativa” conta a historia de duas empresas que tem como objetivo uma comunicação que abrange melhorias para a imagem e os resultados dos clientes internos, e externos. Desafiando a si mesma, criando uma comunicação que atinja vários públicos.

2 DESENVOLVIMENTO A comunicação pode ser entendida como uma ação de troca de informações, no qual dois ou mais indivíduos tem como objetivo expressar suas ideias, pensamentos e opiniões. Eles se comunicam por meio de um conjunto de símbolos, como a fala, escrita, gestos, entre outros. Sendo o processo de comunicação um ciclo que contem um emissor que transmite a mensagem por meio de um canal sonoro, visual, táctil, olfativo ou gustativo, para o receptor, que interpreta a mensagem e corresponde com um feedback do que foi entendido da mensagem. Em relação ao texto “Relatos Diferentes, Uma Narrativa” que destaca duas empresas e suas formas de comunicação diferentes, mas com o mesmo objetivo. A primeira empresa destacada foi a BRASKEM que podemos detectar alguns pontos positivos e negativos como: Interação estreita, reuniões, Eficiência, Sustentabilidade e Inovação, comunicação com a imprensa é estreita, mas limitada, comunicação CENTRALIZADA (DIRETOR). A segunda empresa destacada foi a CPFL nesta organização a comunicação é descentralizada, onde seus gerentes de operações são treinados e possuem competência para se comunicarem com a mídia local. Mas também é feito o alinhamento consecutivamente para que estejam todos alinhados aos princípios da empresa. A empresa CPFL tem como atividade a comercialização e transmissão de energia