Relacionamento com o cliente

FACULDADE DE TECNOLOGIA TECBRASIL
DISCIPLINA DE VENDAS NO VAREJO

DEISE HELOISA DE SOUZA FÓSS
GUSTAVO LUCENA
SCHEILA COSTA

PROJETO SIMPLIFICADO

Caxias do Sul
2012

DEISE HELOISA DE SOUZA FÓSS
GUSTAVO LUCENA
SCHEILA COSTA

PROJETO SIMPLIFICADO

Trabalho da Disciplina de Relacionamento com o cliente, que traz um modelo de Projeto Simplificado, para que ele sirva como norte pra se atingir os objetivos de uma organização.

Professor: Ubirajara Brizzotto

Caxias do Sul
2012
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.....................................................................................................................3
2. HISTÓRIA.............................................................................................................................4
3. CAMPANHA PROMOCIONAL DA LINHA STHIL......................................................5
4. CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA E JUSTIFICATIVA.......................................6
4.1. PORQUE EXECUTAR O PROJETO.................................................................................6
4.2. QUAL A IMPORTÂNCIA DESTE PROJETO..................................................................6
4.3. BENEFÍCIOS......................................................................................................................6
5. OBJETIVOS..........................................................................................................................7
5.1. OBJETIVO GERAL............................................................................................................7
5.2. OBJETIVO ESPECÍFICO...................................................................................................7
6. METAS..................................................................................................................................8
7.