Recursos humanos

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Técnicas de Negociação

Segundo Desafio
Neste segundo desafio, o grupo vai ampliar o tema ao conhecer as habilidades dos negociadores, o planejamento da negociação e a ética na negociação, além de ter a oportunidade de aplicar a teoria na prática, em uma situação que pode ocorrer no dia a dia de cada um, conforme simulação a seguir:
Seu grupo deve imaginar uma situação hipotética:
“Durante o ano em que passou você assumiu novas responsabilidades, trabalhou duro e se dedicou totalmente à empresa para a qual trabalha”. Além disso, você acaba de ingressar em um curso superior na área de gestão e está se capacitando para ser um funcionário melhor.
Tem bons motivos para pleitear um aumento salarial. Bem preparado, munido de dados que comprovam o desempenho pessoal e os resultados para a empresa, dirige-se aos respectivos gerentes e ouve um “NÃO” como resposta aos seus anseios e pretensões. Você estaria preparado (a) para essa resposta? Qual seria a sua reação? Como administraria a situação?
Quais seriam seus argumentos nesta negociação para aumento salarial?”.
Cada membro do grupo deve responder individualmente e apresentar ao grupo os argumentos que utilizaria com seus gerentes. O grupo deve identificar e apontar as falhas e elaborar um “Roteiro de preparação para negociações salariais” para ser entregue ao professor.
Etapa 1
Aula-tema: As habilidades essenciais dos negociadores
Esta atividade é importante para que você conheça quais são as habilidades essenciais para os negociadores. Para realizá-la, siga os passos descritos.
PASSOS
Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo quatro e no máximo oito integrantes. Entregue ao seu professor os nomes, RAs e e-mails dos alunos.
Passo 2 - Leia o capítulo 5 do PLT da disciplina, que trata das habilidades essenciais dos negociadores.
Passo 3 - Na opinião do grupo, como conseguir sucesso em uma negociação? Que habilidades são essenciais? Qual é o papel do negociador