QUESTIONÁRIO – TCC – VANTAGENS E DESVANTAGENS DA TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS

QUESTIONÁRIO
TCC
2014

QUESTIONÁRIO – TCC – VANTAGENS E DESVANTAGENS DA TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS

1. O que motivou a sua empresa a buscar um serviço terceirizado?
Falta de mão de obra para alguns fins__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Qual o custo benefício? gira em torno de 15% a menos sem os encargos trabalhistas não recolhemos e pagamos por serviço executado e não mensal não tendo ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Quais os prós?
__ Entre um deles são ex funcionários que já tem experiência no ramo onde atuamos e fica mais fácil contato conhecem o trabalho ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Quais os contras?
Já tivemos experiência ruim em terceiro não conhecendo o perfil de clientes que atendemos e geram muito retrabalhos em adesivos tortos placas instaladas erradamente entre outros________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Houve resistência quanto à implantação da terceirização?
Sim por parte de alguns diretores mas quando verifica o resultado final sem retrabalhos compensa o terceiro fiel e