Qualidade

SENAI - SERVIÇO NACIONAL DA INDÚSTRIA

Qualidade na Construção Civil

Curso – Técnico em Edificações
2º Módulo (vespertino)
Aluno: GILVAN PEREIRA DOS SANTOS

2013

1) O que é qualidade na construção civil? A qualidade é um conceito subjetivo que está relacionado diretamente à percepção de cada pessoa, influenciada por diversos fatores, como cultura, modo de pensar, tipo de produto ou serviço prestado.

2) Conceito de qualidade.
Constitui-se num dos pontos essenciais para a melhoria da qualidade e produtividade.

3) O que é melhoria continua?
É á administração da qualidade construção civil.
Dando continuidade na execução da obra com segurança.

4) O que é ISO?
ISO é um prefixo grego que significa “igual”. Regra geral, a sigla
ISO é associada à identificação do Organismo Internacional de Normalização, responsável pela emissão de regulamentos reconhecidos a nível mundial

5) Quais os requisitos da ISO 9000?
Descreve conceitos básicos sobre a sistemática de documentação de processos de trabalho, a estruturação do controle documental e o seu gerenciamento, de acordo com as diretrizes ISO 9000.
Os requisitos da série IS0 9000 relacionados ao tema, Controle de Documentos e de Dados e Controle de Registros da Qualidade são detalhados objetivando maior entendimento e contribuindo para a implantação de um controle documental focado em seus reais objetivos.

6) O que é PBQP-H?
Programa
Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat” (PBQP-H), cujo objetivo primordial é melhorar a qualidade e produtividade das organizações brasileiras que estão ligadas ao ...

7) Quais os requisitos do PBQP-H?
Elevar os patamares da qualidade e produtividade da construção civil, por meio da criação e implantação de mecanismos de modernização tecnológica e gerencial, contribuindo para ampliar o acesso à moradia para a população de menor renda".Com a abrangência nacional do Programa já são mais de 3 mil