Qualidade

FICHA TÉCNICA

Identificação do Projecto
Qual_Idade – Pedido de Financiamento 2004/EQUAL/A3/AD/194

Entidade Interlocutora
SCML (Santa Casa da Misericórdia de Lisboa)

Parceria de Desenvolvimento
CEQUAL (Centro de Formação Profissional para a Qualidade), IPQ
(Instituto Português da Qualidade), SCMAV (Santa Casa da
Misericórdia de Arruda dos Vinhos) e UMP (União das Misericórdias
Portuguesas)

Designação do Produto
Gestão da Qualidade em Lar de Idosos
I. Manual da Qualidade Tipo/ II. Manual de Instrumentos

Parceiros Responsáveis pelo Produto
CEQUAL (Centro de Formação Profissional para a Qualidade) – Manual da
Qualidade
IPQ (Instituto Português da Qualidade) – Manual de Instrumentos
UMP (União das Misericórdias Portuguesas)

Projecto Qual_Idade (Sede)
Gabinete de Projectos Inovadores
Direcção de Acção Social
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Largo Trindade Coelho
1200-470 Lisboa
Telefone: 213230574 / Fax: [phone]
Email: [e-mail]

Índice
Enquadramento
Volume I – Manual da Qualidade Tipo
Volume II – Manual de Instrumentos

Enquadramento
O envelhecimento constitui, para as sociedades contemporâneas desenvolvidas, uma questão cada vez mais central, assumindo reflexos, consequências e implicações num espectro cada vez mais amplo e diverso de dimensões da vida social. Com efeito, o envelhecimento, que é “à partida simplesmente demográfico, de transformação das estruturas de população por idade e sexo, transformou-se em problema de economia e de organização social.” (Guillemard, 1991).
Da centralidade do envelhecimento nas sociedades actuais, decorre, antes de mais, um aumento da complexidade e diversidade analítica, que se traduz num confronto de abordagens paradigmáticas, designadamente ao nível dos conceitos utilizados, da construção dos objectos de investigação, dos próprios entendimentos acerca do processo de envelhecimento, e das metodologias de intervenção que, no seu conjunto, traduzem o modo