Qualidade

Universidade Federal de Pernambuco
Centro de Informática

Graduação em Ciência da Computação

Avaliação da Qualidade de um Produto de Software
Thiago Alexandre do Nascimento
Trabalho de Graduação

Recife, 08 de Julho de 2010

Universidade Federal de Pernambuco
Centro de Informática

Avaliação da Qualidade de um Produto de Software
Thiago Alexandre do Nascimento

Monografia apresentada ao Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco, como requisito parcial para obtenção do Grau de Bacharel em Ciência da Computação.

Orientador: Alexandre Marcos Lins de Vasconcelos

Recife, 08 de Julho de 2010 * Agradecimentos
Antes de tudo gostaria de agradecer a meus pais, e à minha família, por todo o amor, carinho, apoio, compreensão, e por sempre estarem ao meu lado, pois sem eles não teria chegado até onde cheguei.
Gostaria também de agradecer à minha namorada e filha, por seu amor e carinho, e por estarem comigo sempre que preciso.
Agradeço também a todos os amigos da UFPE que me acompanharam nestes últimos cinco anos, e principalmente aos professores do Centro de Informática por tudo que foi ensinado todos esses anos, colaborando para meu crescimento pessoal e acadêmico.
Gostaria de agradecer especialmente ao professor Alexandre Marcos Lins de Vasconcelos, pela orientação, suporte e colaboração oferecidos durante o desenvolvimento deste trabalho.
Enfim, gostaria de agradecer a todos os meus amigos que, de alguma forma, colaboraram para que eu concluísse mais essa etapa em minha vida. * Resumo
A avaliação de produto de software com base em normas de qualidade tem sido uma das formas empregadas por organizações que produzem ou adquirem software para aferirem a qualidade de seus produtos. Assim, para que a avaliação seja mais efetiva, é importante a utilização de modelos de qualidade que permitam estabelecer e avaliar requisitos de qualidade, e também que o processo de avaliação seja bem definido e estruturado [12].
As famílias