Qualidade

1400 palavras 6 páginas
Atividade 1
Equipe Oito do Brasil

A Equipe Oito do Brasil é uma empresa de ampla tradição no mercado automobilistico.
Fundada em 2005 , o objetivo principal da Equipe Oito é realizar seus processos com qualidade conforme a certificação ISO9001 2008, buscando a melhoria continua da certificação ISO/TS16949. Equipe Oito é conhecida como a segunda maior empresa no segmento de fabricação de quebra-sóis e apoio de cabeça .

Ramo de atividade: Metalurgica

Escopo: Auto Peças
Principais Fornecedores: Basf e Sansuy
Principais Matérias primas Polyol, PVC.
Principais Produtos Acabados: Quebra-sóis e Apoio de cabeça.
Principal Cliente: Pematec Triangel do Brasil Ltda.

POLÍTICA DA QUALIDADE
PRODUZIR COM QUALIDADE, PONTUALIDADE NA ENTREGA PARA ATENDER AS NECESSIDADES DOS NOSSOS CLIENTES, BUSCANDO O AUMENTO DA COMPETITIVIDADE, MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS E DESENVOLVIMENTO DA COMPETENCIAS DOS COLABORADORES.

Ferramentas da qualidade:

5 PORQUÊS: Também conhecida como técnica dos 5 porque ou why-why.Teve sua origem na Toyota no Japão, hoje utilizada como técnica de análise sobre determinada necessidade.
A técnica cinco por quês é aplicada na solução de anomalias com a finalidade de determinar a sua principal causa, portanto ao chegar ao quinto por que, devemos ter a definição clara da causa, podendo ser utilizada individualmente ou em pequenos grupos, de importância que esta causa tem para a ocorrência deste problema.

Brainstorming: O brainstorming é uma poderosa ferramenta para geração de muitas idéias sobre um tema pré-definido. Estimula a criatividade e a inovação das pessoas através do envolvimento entre os participantes e gera em cada colaborador a sensação de contribuição para o trabalho ou produto a ser desenvolvido, ou melhoria a ser implementada. Em geral é conduzido por um membro durante uma reunião de geração e discussão de ideias com pessoas que podem ser de diversas áreas e inclusive empresas.

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