Qualidade de vida no trabalho

Revista Eletrônica da Faculdade Metodista Granbery http://re.granbery.edu.br - ISSN 1981 0377 Curso de Administração - N. 9, JUL/DEZ 2010

ANÁLISE DE MODELOS E PROGRAMAS DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Marcos Luiz Firmino* RESUMO
O tema qualidade de vida no trabalho torna-se, no âmbito organizacional, uma variável de suma importância, tendo em vista a necessidade de atender as necessidades que trazem ao funcionário um nível de satisfação que culmine em processo organizacional cada vez mais produtivo. Dentro desse paradigma, resolveu-se realizar um estudo apresentando conceitos e definições acerca do tema. Apresenta-se ainda a evolução das teorias administrativas, os modelos e os programas de QVT. Podese constatar que as empresas estão cada vez mais apostando em modelos de gestão voltados para as pessoas, em que o capital intelectual é valorizado como um dos ativos mais importantes, e ações implantadas, neste sentido, causarão o bem estar e satisfação dos empregados, promovendo um aumento na qualidade de vida do trabalho. Palavras - chave: Satisfação. Necessidades. Qualidade de Vida no Trabalho.

ABSTRACT
The theme of quality of work life becomes, in the organizational scope, a variable of paramount importance in view of the need to address what the employee brings a level of satisfaction that will result in organizational process more productive. Within this paradigm, we decided to conduct a study presenting concepts and definitions on the subject. It also presents the evolution of management theories, models and programs for QVT. It can be seen that companies are increasingly betting on business models focused on people, where intellectual capital is valued as one of the most important assets, and actions implemented to this effect will cause the well-being and satisfaction of employees by promoting an increase in quality of work life. Key-words: Satisfaction. Needs. Quality of Working Life.

*Pós-graduando em MBA em Gestão de Pessoas e Negócios pela