Qualidade de vida no trabalho e produtividade

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FACULDADE DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIA DE CARUARU ( FACITEC )
UNIDADE DE ENSINO GOV. MIGUEL ARRES DE ALENCAR
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM MARKETING DE MODA

TÍTULO

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E PRODUTIVIDADE

Elson Lira

CARUARU – 2011
FACULDADE DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIA DE CARUARU ( FACITEC )
UNIDADE DE ENSINO GOV. MIGUEL ARRES DE ALENCAR
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EMMARKETING DE MODA

TÍTULO

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E PRODUTIVIDADE

Elson Lira

Relatório apresentado como complemento ao curso de administração da Universidade de Pernambuco, como proposta para a aprovação parcial da disciplina de Organização, Sistemas e Métodos.

ORIENTADOR

Prof. Mário Antônio

CARUARU – 2011
AGRADECIMENTOS

A Deus, por iluminar todos os meus passos;Aos meus pais, pelo amor, dedicação, paciência e confiança;

R E S U M O

A necessidade de qualidade de vida vem se tornando cada vez mais explícita. Faz parte do direito do trabalhador conviver em um ambiente que lhe proporcione satisfação e o motive a trabalhar sempre da melhor forma possível. O ambiente e as relações existentes em um convívio social devem estar alinhados com saúdeocupacional e bem estar. Seguindo este parâmetro, esta monografia irá ressaltar conceitos teóricos sobre Qualidade de Vida do Trabalhador, além de propor uma metodologia de aplicação que garantirá a qualidade com foco em alguns fatores, como: ambiente adequado para se trabalhar, um bom relacionamento interpessoal, motivação do funcionário, redução da taxa de ociosidade, remuneração adequada e um plano decarreira. Garantindo a qualidade de vida no trabalho pode-se obter um aumento na produtividade.
Palavras-chave: qualidade de vida no trabalho, ambiente de trabalho, relacionamento interpessoal, motivação, taxa de ociosidade, remuneração, plano de carreira.

LISTA DE SIGLAS E EXPRESSÕES

QVT: Qualidade de Vida no Trabalho.
Turn-Over: Taxa de substituição dos trabalhadores.
Endomarketing:Marketing interno.
Lux: Índice de iluminância.
NBR: Normas Brasileiras Regulamentadoras.

SUMÁRIO

CAPÍTULO 1
1. Introdução ao Estudo 9
1.1 Introdução 9
1.2 Formulação do Problema 11
1.3 Justificativa do Trabalho 11
1.4 Objetivos 12
1.4.1 Objetivo Geral 12
1.4.2 Objetivos Específicos 12
1.5 Estrutura da Monografia 13
CAPÍTULO 2
2. Referencial Teórico 14
2.1 Ambiente Adequado para seTrabalhar 16
2.1.1 Cor 16
2.1.2 Iluminação 23
2.1.3 Ventilação 27
2.1.3.1 Classificação Física dos Poluentes 27
2.1.3.2 Ventilação Industrial 28
2.1.3.3 Ventilação Geral Diluidora 29
2.1.3.4 Ventilação Local Exaustora 30
2.2 Necessidades humanas de ventilação
2.3 Relacionamento Interpessoal 37
2.4 Endomarketing 40
2.5 Redução da Taxa de Ociosidade 45
2.6 Plano de Carreira 46
CAPÍTULO 33. Metodologia 49
CAPÍTULO 4
4. Conclusões 66
4.1 Recomendações 68
REFERÊNCIAS 69

CAPÍTULO 1: INTRODUÇÃO

Hoje em dia, tem-se uma visão bastante restrita sobre alguns fatores no ambiente
de trabalho, fatores esses que fazem toda a diferença no que diz respeito ao
desenvolvimento sustentável de uma empresa. Devem ser levados em consideração
fatores indiretos, mas não menos importantes,que se relacionam com a produtividade e
a qualidade de vida do trabalhador, como por exemplo, os assuntos tratados neste
trabalho.

Ao se deparar com um ambiente novo, onde já existam regras e modelos
determinados, é preciso ter um olhar crítico e sem preconceitos a respeito de tudo aquilo
que já foi feito, claro que com um embasamento seguro e bem argumentado para que
todas as açõestenham o sucesso esperado. Esse é o ambiente que um engenheiro recém
formado irá encontrar, um ambiente competitivo no qual os seus atos serão avaliados
não somente pela sua capacidade profissional, mas também pela sua capacidade de
discernimento e de trabalhar em equipe. O objetivo do engenheiro é transformar o seu
redor de forma qualitativa e quantitativa, para proporcionar condições favoráveis...
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