Pós Graduado

Capítulo

1

ADMINISTRAÇÃO
DA EMPRESA
DIGITAL

1.1

Análise em Tecnologia da Informação

Sistemas de Informação Gerencial
Capítulo 1 Administração da Empresa Digital
OBJETIVOS DO CAPÍTULO

• Qual é o papel dos sistemas de informação no ambiente de negócios competitivo existente hoje?
• O que é, exatamente, um sistema de informação? O que os gerentes e analistas de negócios precisam saber sobre os sistemas de informação?
• Como os sistemas de informação estão transformando as organizações e a administração? 1.2

Análise em Tecnologia da Informação

OBJETIVOS DO CAPÍTULO

• Como a Internet e a tecnologia de Internet transformaram as empresas?
• Quais são os maiores desafios que a administração enfrenta para montar e utilizar um sistema de informação?

1.3

Análise em Tecnologia da Informação

DESAFIOS PARA AS EMPRESAS

1. Projetar sistemas competitivos e eficazes
• Problemas: Sistemas muito burocráticos, grande entrada de dados, não suprem as necessidades dos usuários.
• Muitos sistemas de ERP (Enterprise Resource
Planning) foram implantados e não funcionaram da maneira esperada.

2. Entender requisitos de sistema do ambiente de negócios global.
• Requisitos mudam constantemente.

3. Criar arquitetura de informação que apóie os objetivos da organização
• Exemplo: Mineração de Dados.
1.4

Análise em Tecnologia da Informação

DESAFIOS PARA AS EMPRESAS

4. Determinar o valor dos sistemas de informação para o negócio.
• ROI (Return Of Investiment)

5. Projetar sistemas que as pessoas possam controlar, entender e usar de maneira social e eticamente responsável.
• Sistemas simples e prático.

1.5

Análise em Tecnologia da Informação

POR QUE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO?

O ambiente empresarial competitivo e a empresa digital emergente

Quatro grandes mudanças de âmbito mundial que alteraram o ambiente empresarial: •
•
•
•
1.6

A emergência da economia global
A transformação das