psicologia

Trabalho Final Psicologia do Consumidor

Análise do Perfil do Consumidor de Santos

Anna Márcia Machado - 112546
Caroline Santos de Souza - 112070
Flávia de Campos Arnaud Rios - 112422
Gabriela Rodrigues - 112035
Jonas Cavalcante - 111620
Pedro Henrique Figueira Ferreira - 112349
Tatiana Rodrigues Arias - 112077

Santos – SP
2014
ANÁLISE DO PERFIL DO CONSUMIDOR DE SANTOS

Trabalho Final de Psicologia do Consumidor, apresentado como exigência parcial para a obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas e Design Gráfico, da Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação. Orientadora: Raquel dos Reis.

Maio - 2014 / Santos - SP
DEDICATÓRIA

Aos nossos familiares, à Professora Raquel dos Reis pela dedicação pelo conhecimento passado, aos colegas e à Esamc Santos.
EPÍGRAFE

"Vista pelos jovens, a vida é um futuro infinitamente longo; vista pelos velhos, um passado muito breve.”
- Arthur Schopenhauer
RESUMO

Esse trabalho tem como objetivo avaliar o perfil do consumidor de Santos, da geração Y, a partir da pesquisa realizada, considerando referências das matérias de Psicologia e Psicologia do Consumidor.

SUMÁRIO

RESUMO 5
1. INFORMAÇÕES SOBRE A PESQUISA 7
2. QUESTIONÁRIO 8
3. ANÁLISE DOS RESULTADOS 14
4. ARTIGO CIENTÍFICO 33
CONCLUSÃO 34

1. INFORMAÇÕES SOBRE A PESQUISA
O intuito deste trabalho é entender como é o relacionamento atual dos jovens com os idosos, e ainda, saber qual é a projeção feita por eles no que diz respeito à velhice. O público que respondeu à pesquisa faz parte da geração Y, que é constituída por jovens dentro da faixa etária de 18 a 25 anos. Geração, esta que nasceu com a tecnologia, estão familiarizados com a