Psicologia

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INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO






















APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS























SÃO PAULO
2012



















Título:
Subtítulo














Atividades Práticas Supervisionadas – trabalhoapresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do _5__º semestre, do Curso de Administração da Universidade Paulista,








SÃO PAULO
2012


2- ESTUDO DE CASO


2.1 – PERFIL DA ORGANIZAÇÃO

EMPRESA: SPECIAL QUALITY INDÚSTRIA E COMERCIO LTDA.

Empresa privada, fundada em 2002, atualmente ocupa uma área com aproximadamente 5000 m², em uma regiãoprivilegiada e de fácil acesso, localizada na cidade de Diadema - SP.

A Special Quality ind. e com. LTDA, atuante no ramo metalúrgico realiza usinagem completa de componentes de alta precisão, com tecnologia de 1º Mundo, em:

-Subconjuntos;
-Conjuntos;
-Mecanismos e
-Outros.

A Special Quality busca constantemente novas tecnologias, aperfeiçoando o trabalho no desenvolvimento de peças, asquais apresentam elevado grau de dificuldade, com operações finais de retífica e com tolerâncias mínimas precisas.
Oferecer suporte técnico aos clientes é uma marca da empresa, visando soluções em produtos de alta dificuldade, sempre primando pela eficiência, qualidade e cumprimento de prazos; desde a fabricação até a entrega, reflexo do respeito e comprometimento que a Special quality tem pelomercado em que atua.

Fonte: (www.specialquality.com.br)




















Estrutura organizacional – OrganogramaFigura 1






2.1.2 PRODUTOS E CLIENTES

Como indústria metalúrgica produz peças de porte médio e atendem as indústrias dos segmentos:

Automotivos: Eixo da bomba hidráulica, Tampas dianteiras do motor, Eixo de engrenagens, Bico da mangueira, Eixo motores, Polias, insertos, Guias de mola, parafusos diversos.


Eletroeletrônicos: Suportes, roscas, Válvulas, Buchas.Eletrodomésticos: Eixos rotores, polias, insertos, flanges, porcas, mancais, agitadores, pinos amortecedores, eixos de oscilação,


Odontológicos: Blanks de broca e Hastes.


Com toda a variedade de produtos descrita a Special Quality consegue abranger e fidelizar muitos clientes. Os clientes são de pequeno, médio e grande porte, que atuam no ramo automotivo, eletrodomésticos,eletroeletrônico, e odontológicos.

Relação dos principais clientes Special Quality:

Grupo Seb do Brasil
Metalúrgica Cartec
Ametek do Brasil
Wahler indústria metalúrgica
Delphi automotive
DHB componentes automotivos S/A
Itron soluções para energia e água LTDA.
Liceu artes e ofícios
Gecom motores
Engemet metalúrgica e comercio LTDA.
Faparmas torneados de precisão
Ergomat industria e comercioLTDA.
Biometal industrial e comercio LTDA EPP
Valeo
Max precision indústria e comercio LTDA.







PRINCIPAIS PRODUTOS

Respeitando o segmento a Special Quality, visa atender todas as necessidades de seus clientes, sempre realizando novos desenvolvimentos e propondo sugestões de melhoria no desenho do produtos do cliente.

Relação e definição dos principais produtos:

Eixo da bombahidráulica:

O eixo da bomba hidráulica é um componente da bomba que é um dispositivo que adiciona energia aos líquidos, tomando energia mecânica de um eixo, de uma haste ou de um outro fluido: ar comprimido e vapor são os mais usuais. 


Tampas de alumínio

Vedações

Eixos do rotor – Peça de uso funcional, em eletrodoméstico como ventiladores, batedeiras e liquidificadores. Peça...
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